文档介绍：Gung Ho! 共好!
——建立优秀团队的秘诀
二○○四年十二月
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《共好!》一书的作者简介
肯· 布兰佳:国际知名的企业管理顾问、作家和教育家;作有《一分钟经理人》、《顾客也疯狂》等书,在管理领域影响深远。
雪尔登· 包乐斯:成功的企业家,也是美国“纽约时报”、“商业周刊”的畅销书作者,知名演讲人。
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《共好!》的主人公
佩姬:企业界传奇人物。刚接手华顿二号工厂时,该厂是全企业32家工厂中业绩最差的。但现在华顿二号厂的运营情况出奇良好,就连白宫都称它是全美最佳的工作场所之一。
安迪:印第安人,企业管理硕士。华顿二号厂成品车间运营经理。“共好”秘诀的掌握者、贯彻者。虽然华顿二号厂的问题重重,但他成功地将成品车间领导成为效率很高的部门。
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“共好”的故事
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据说美洲印地安人的祖先来自中国,他们在克服生存困境、师法自然的经历中形成了叫“Gung Ho”的生活理念。
“Gung Ho”可能来源广东话或福建话,大意是彼此承诺与共识的达成,类似“共好”的意思。
“共好”的故事指的是“松鼠的精神、海狸的方式和野雁的天赋”。
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松鼠在冬天即将来临的季节,总会不断将松子运到可靠的地方埋起来,因为他们知道,不努力工作,不把食物储藏起来,就过不了冬天。而正因为松子埋在土地,新的松树生根发芽了,又会长成茂密的森林。
理解工作的重要、工作的价值,让自己的生命、生存的世界变得更加美丽。这就是“松鼠的精神”。
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海狸在潮水到来之前,会不停地在水流湍急的地方修补水坝,为的就是保护家园。它并不需要什么人在背后发号施令,工作的内容完全出自自己的意志。
团队每一位成员知道掌控达成目标的过程,彼此尊重,不扯后腿,积极主动地共同完成集体的任务,这便是
“海狸的方式”。
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野雁在飞行时总是排成一个大大的人字型,人字的顶端有一只野雁领飞,所有的野雁都在不断地鸣叫鼓励。当领飞的野雁疲劳时,另一只野雁会来替它领飞,如此周而复始。
互相鼓励、彼此协作, 这就是“野雁的天赋”。
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“共好”团队评估指南
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用崭新的眼光看待工作,了解工作如何是何等重要、何等触动人心——从不得不工作到求之不得地想工作的转变。
看到工作如何对他人产生益处,而非只看到个别的步骤。
成果:自尊
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