文档介绍：山东大学
硕士学位论文
企业绩效管理体系构建与应用研究
姓名:陈宝民
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:徐向艺
20080920
摘要的接受过程。目前我国大多数企业已经认识到绩效管理对企业获取卓越绩效和竞鱼’’模型首次提出了“绩效管理鱼”体系架构,对绩效管理体系构建与应用进行理论和方法,提出了本课题研究的目的和意义。然后对“绩效管理鱼”体系进行个方面构建企业完整的绩效管理体系,最后通过在鲁南中联水泥公司的实证应我国企业从上世纪年代导入绩效管理至今,期间经过了一个复杂而痛苦争优势所起的重要作用,但同时也饱受着绩效管理实施过程中带来的困惑和困难。无疑,绩效管理已成为我国企业管理的重点、焦点和难点。尽管当前绩效管理的理论和工具数不胜数,但成功实施绩效管理的企业却少之又少。此外,企业内外部环境的变化使得企业的管理需求更加多样化,而企业管理需求的多样化又进一步加大了绩效管理实施的难度。如何保证绩效管理不仅适应企业实际,同时适时反映企业内外部环境变化,也就成了当前理论界和企业界面临的新课题。笔者通过研究分析发现,尽管不同的企业所遇到的绩效管理问题各种各样,但归纳起来主要有两点:一是绩效管理体系构建不系统不完备,特别是常常忽视配套系统的分析和跟进;二是绩效管理体系具体执行不到位,碰到困难不能做到持续改进。为此,笔者针对这两方面的问题,根据绩效管理实践经验,借鉴“组织学习了尝试和探索。本文首先分析了绩效管理在我国企业的应用现状,回顾了丰要的绩效管理分章论述,从绩效观念、绩效环境、绩效管理流程、绩效保障机制和绩效行动五用,来证明“绩效管理鱼’’体系的实践和应用价值。本文主要采用了文献法、定量和定性分析法、图表分析法和模型法对绩效管理体系的构建和应用进行了分析研究。在本体系构建和应用研究过程中,着重强调基于公司战略和股东需求的绩效管理目标,以及“共识、共担、共享和共赢”的“四共”思想,这样有利于保证绩效管理从一开始就步入良性循环的轨道。同时笔者也指出,“绩效管理鱼只是提供了一种开放性的架构,大家可以根据企业发展需求的变化,对该体系进行不断充实和完善。关键词:绩效;绩效管理鱼;绩效管理体系;鲁南中联山东大学硕士学位论文
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论文作者签名:幽师签名:论文作者签名:璐区凶日原创性声明关于学位论文使用授权的声明本人同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的印刷件和电子版,允许论文被查阅和借阅:本人授权山东大学可以将本学位本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑
第滦髀研究的背景和意义工作团队化、工作人本化和管理的民主化等。这就要求绩效考核的目的趋于多元因此,绩效环境的变化使得企业应用和实施绩效管理的难度变得更大。,经过了一个复杂而痛苦的接受过程。如今,在中国企业特别是大中型企业当中,管理者已普遍认识到绩效管理对企业获取卓越绩效和竞争优势所起的重要作用。绩效管理与企业战略结合也越来越为紧密,基于战略的绩效管理体系已成为当前绩效管理的主流模式。特别是证监会明确要求上市公司应当建立绩效考核体系和考核办法,以绩效考核指标为实施股权激励计划的条件。ㄐЧ芾淼睦砺酆头椒ú愠霾磺睿谄笠档挠τ眯Ч床钋咳艘随着人们对绩效管理认识和研究的不断深入,绩效管理的理论和工具可谓层出不穷。国外有代表性的如等人提出的二因素绩效模型、等人提出的适应性绩效理论的八个维度,此外还有关键绩效指标目标管理推胶饧品挚ǖ认低承钥己朔椒ā9诙约ㄐЧ芾淼难芯恐饕是在引进理论的基础上对具体应用方法的研究,主要有主基二元法、刚柔相济绩效考评法和适时绩效评估法等。有意思的是当前绩效管理的现状:一方面绩效管理的文章数不胜数,另一方面成功实施绩效管理的企业却少之又少。蒂莫西·谢尔哈特指出说:美国九成以上企业的绩效考核制度并不成功。国务院发展研究中心企业研究所的调查报告显示:家实施人员绩效考核的企业中,.サ钠业选择效果“一般≡窨己诵Ч胺浅:的企业只有家,仅占%。ㄐЩ肪车谋浠沟闷笠刀约ㄐЧ芾硖岢龈叩囊G企业内外部环境的变化导致绩效环境的变化,主要表现在企业目标长期化、化、考核