文档介绍：公司2009年度社保现状调查报告
调查简介
调查目的:为使公司的培训目标更明确,培训内容更有针对性,更加适合企业发展需要。
调查方式:本次调查采用两种调查方式,对管理、技术人员进行普查,对工人进行抽样调查,(XX分公司、销售科驻外人员除外)共发放调查问卷231份(其中中层以上管理人员34份,一般管理人员、技术人员105份,工人92份),实际收回调查问卷194份(其中中层以上管理人员29份,一般管理人员、技术人员90份,工人75份),调查问卷回收率84%,基本达到调查目的。
员工培训需求调查情况
你目前最希望通过培训解决哪方面的问题?
您认为在以下哪个时段接受培训会比较方便?
您认为每次培训多长时间比较合适?
您认为培训频率多久一次比较合适?
您比较乐于接受的培训方式?
对于过去一年的培训您认为最不满意的是什么?
我们列举了一些培训课程内容,请您根据自己的实际需要,选择自己要培训的内容:
(一)新员工培训
(二)通用技能类
(三)专业技术知识
(四)人力资源类
(五)财务类
(六)采购营销类
(七)生产管理类
(八)管理技能类
(九)操作技能类
课程类别分布情况
职工培训需求情况分析:
从各部门、分公司分别来看在对培训课程内容的选择上专业技术知识类、人力资源管理类、生产管理类选择的人员比较多,说明员工希望多了解一些公司在人、财、生产进度管理方面的知识。
对于培训时间的选择上中层以上管理人员大多数选择周末参加培训会比较方便,而其他员工多数选择下班前。
培训方式上多数员工更乐于接受现场讲授、讲师讲授和实地参观、外部培训等培训方式。
对培训工作的评价方面,多数员工对于培训的效果觉得不够理想。
多数员工表示希望能够参加企业基本制度的培训,说明员工对企业的一些基本制度不是很了解,员工对制度不了解更谈不上遵守制度,日常工作的各项流程也就不会太流畅。
通过调查发现的问题
部分员工对培训的重要性、培训的益处认识程度不够。认为培训是可有可无的事情。
企业内部讲师知识更新慢,综合素质有待提高,培训方式、手段单一,不能激发员工学习兴趣。
培训对象没有按层次进行区分,培训内容重复。没有掌握某项知识、技能的员工要接受这项培训,已经掌握该项知识、技能的员工也要接受同样的培训;或者是某个培训课题去年培训过了,今年仍培训相同的内容,结果造成“原地踏步”的现象,培训工作做了不少却没有提高。
培训体系不完善,在培训开发、培训管理制度、讲师管理制度、讲课费标准上还应进一步作出详细规定。
多数外训归来人员没能充当起“知识传播者”的角色,外训归来后没有把所学到的新知识、新技能、先进的管理经验教授给其他员工,自己急于实践所学的新知识、新技能,做了大量工作,却得不到其他员工的响应,孤掌难鸣。从而也就不能达到预期的培