文档介绍：系统化培训的重要性(林涛)
有很长培训历史的企业都应该了解这样一个情况:如果企业的培训缺乏系统性,或者说两次培训时间间隔较长,那么培训的效果并不显著,对员工的提升作用也收效甚微。如果将培训做一个详细的规划,并且系统性的进行,那么对企业人力资源价值的提升则有显著的作用。
造成这种情况的主要原因是市场对人才需求的提升,如果将时间推回到十几年前甚至几十年前,我们发现相同的岗位,对人才的能力要求是比较简单的,生产岗位只要能够专心致志的进行生产,每天完成自己的任务量就可以了,而研发岗位只要制造出市场需求的产品就可以。而现在,生产岗位除了这些能完成任务量之外,还对员工的价值观、个人心态有了很大的重视,而研发岗位,不仅要制造出市场需求的产品,还要有个性化的差异。因此,是岗位需求的提升导致了对人员能力要求的提升。而随着商业社会的发展,不同领域都有了更系统、详细和精准的分类,各种管理理论、营销理论等的涌现,让单课已经无法简单满足人员的需要,很多时候,企业某岗位的人员面临的问题不仅仅是心态的不足,可能还包括知识和技能,但目前单课仅仅从心态面给予人员满足,而知识和技能面需要更多的培训来进行提升,所以就造成了单课会导致人员某些方面仍然面临不足的情况。
系统化培训可以有效缓解这方面。对现代企业来说,除了对人才要求更加严格之外,即便是同一个行业也尤其企业的经营模式、管理理念之间的差异,让相同岗位也存在不同,在人才高度流通的现在,即便是经验丰富的老员工加入到一家新的企业,也需要较长的适应时间。因此,系统化的培训不仅仅体现在对能力较弱的员工上,对老员工也尤为重要。目前,很多企业在年底都要进行第二年的年度规划,其目的就是希望通过科学系统的分析来帮助企业人力资源价值不断提升。而那些缺乏系统化的企业,仅仅寄望于依靠单课来提升人力价值是不太现实的。
对于培训的方式,实际上企业内训加外部培训是最为合适的一种方式,尤其企业对内部讲师的重视程度也逐年提升,涛涛国际讲师训课程从刚刚推出时市场冷淡到现在备受追捧,恰恰是企业对内部培训转变的见证者。在选择内部培训方式的同时,也不要忽略外部培训的重要性,只有双管齐下,才能保证有显著的效果。
企业培训与企业战略出现偏差的弊端(林涛)
无论是企业行为,还是企业要求员工的行为,最终的目的都是为企业的发展服务。培训同样如此,通过对员工的培养帮助能力成长,进而借助人力资源的力量使企业达成战略目标。因此,培训的根本就是为企业战略目标服务。
实际上多数培训主管都明白其中的道理,但是在执行中往往容易出现偏差。有时候这种偏差的产生并非培训主管一人的错误。在国内,培训主管的角色一个尴尬的位置:培训既要做到符合企业目标,同时还要根据其他部门的需求方进行沟通保证实际效果,当其他部门的培训需求方与企业目标之间发生偏差时就很容易影响到培训部门。培训过程中发生的偏差也多是由此产生,对上要达成,对其他部门,要了解真实需求。
培训主管的任务是将两个结合起来制定有效的培训方案,实际情况是,人资部门要么没有那么大的话语权让双方都作出让步,或者根本就找不到有效的方案。
国内高速发展的经济导致一个情况,就是企业内的员工成长的速度往往跟不上市场对人才的要求,加之目前人力成本与发达国家相比较低,每家企业内通常通过员工的数量来使人力资源达到一个平衡的状态。所以在培训成本上就居高不下。