文档介绍：进新单业员工培训心得
——作者:黄江
10月20日-10月21日,我有幸参加了事业单位新进人员培训课程,收获良多。这次培训的主要内容有:一、国家十二五规划的主要内容;二、关于礼仪接待的课程;三、建国后长沙的发展历程。下面就本次培训谈谈我自己的心得体会。
关于十二五发展规划心得
通过学习,使我深受鼓舞,感受颇深。党中央、国务院历来高度重视教育事业,把教育放在优先发展的地位,为了适应全面建设小康社会的新要求,适应国内外发展的新形势,适应人们群众对教育的新期盼,国家制定了十二五期间的教育改革和发展规划纲要。
一、把育人为本做为教育工作的根本要求。
以学生为主体,以教师为主导,充分发挥学生的主动性,把促进学生成长成才做为学校一切工作的出发点和落脚点;尊重教育规律,为每名学生提供适合的教育,培养造就高素质的劳动者、专门人才和一大批拔尖创新型人才。我做为一名普通普通教育工作者,更加坚了做好为教学服务的决心和信心,为学院教学改革贡献自己的微薄之力。
    二、把改革创新做为发展的强大动力。
    教育要发展,根本靠改革。要以体制改革、机制改革为重点,鼓励基础薄弱校大胆试验,加快改革步伐。改革质量评价和考试招生制度,改革教学内容、方法、手段,建设现代学校制度,构建中国特色社会主义现代化教育体系。
    三、把提高教学质量作为教育发展的核心任务。
    树立科学的教育质量观,把促进人的全面发展、适应社会需要作为衡量教育质量的根本标准。树立以提高质量为核心的教育发展观,注重教育内涵发展,鼓励学校办出特色、办出水平,出名师、育英才。建立以提高教育质量为导向的管理制度和工作机制,把教育资源配置和学校工作重点集中到强化教学环节、提高教育质量上来。制定教育质量国家标准,建立教育质量保障体系。加强教师队伍建设,提高教师整体素质。
    四、把培养学生的创新能力做为重中之重。
创新能力是一个民族、一个国家的核心生命力。规划纲要详尽的论述了教育在未来的发展趋势、实现的方式、方法、步骤、保障措施及前景。我做为一名普通教育工作者,在纲要的鼓舞下,更加坚定做好本职工作的决心,今后我要努力工作,开拓视野,博学多闻,为十二五规划贡献自己的一份力量。
关于商务礼仪培训心得
通过礼仪培训,使我对这门课程有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足。让我知道了礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。
因此,在生活中,要学会设身处地地为他人想想。通过这次礼仪学时工作中我们有很多地方都做得不是很好,做为一名老师,从和学生、家长的说话到小小的电话、短信用语等,似乎我们都有太多的忽略。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
礼仪的重要作用就是提升个人的素养,不仅是个人素质的竞争,它还有助于维护学校的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表学校的形象,个人的所作所为决定了他人对学校的看法。
在这次职场礼仪学时的工作中我有很多地方都做得不到位,没有规矩不成方圆,比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。
还有就是与人的沟通,它强调交往中