文档介绍：招聘体系建立与结构化面试技巧
【参加对象】招聘主管/经理,人力资源主管/经理及其他中高层管理人员
【培训讲师】张晓彤
【费    用】￥1780元/人 (含培训费、资料费、午餐、培训证书等)
【时间地点】登陆森涛官方网:查询最新会务及下载相关资料
本课程目的在于协助公司各业务部门参与面试、负责做录用决定的经理层,了解最新的甄选方法——目标选材,藉由结构式面谈问题的设计,摆脱面谈者的主观与印象,彻底改善传统面谈方法的缺失,使学员获得有效而实用的选材技能。
●课程特色Scope and feature
◇诺基亚招聘体系的深刻总结:诺基亚公司以严格的招聘选拔体系为业界所称道,其公司内部的每一个重要职位都必须经过招聘主管、人力资源经理、CHO的层层筛选与严格的心理测评。张老师结合诺基亚就职期间积累的丰富经验,独立开发出人才招聘和面试方面的课程。经过近十年的讲授与不断完善,该课程已成为业界公认的优秀课程之一。
◇最著名的实战招聘专家主讲:作为诺基亚中国公司的人力资源经理,张晓彤女士在长期的人才选聘中积累了丰富的招聘经验与人才选聘体系的建设经验。张晓彤女士在NOKIA任职期间累计直接面试及测评的候选人超过2000名,涉及诺基亚下属部门的数十种职位。
◇结合国内企业的可操作课程:从95年开始,张晓彤女士为国内大型企业进行人才选聘方面的培训,帮助企业解决不同类型的选才问题,受训学员逾七万人。张晓彤女士还对中国企业的典型现象进行了系统追踪研究,将诺基亚的人力资源经验与中国企业管理现状进行了完美结合,有效避免了外企经验在国内企业中的水土不服现象。
●课程目标Scope & aim
◇明晰招聘的科学流程,制定可行的选才方案
◇了解基本岗位的素质模型,准确判断求职者的适配度
◇掌握科学面试的相关技能,提高选才判断的准确率
◇了解行为面试的科学知识,洞悉简历背后的信息
◇掌握科学的评估方法,准确判断求职者的综合素质
◇学****先进的人才测评工具,考察求职者的发展潜力
●课程大纲Scope and Coverage
一招聘与选材体系概述
◇制定招聘战略
◇招聘需要有预算吗
◇招聘录用程序的制订思路与原则
◇弥补工作空缺的技巧
◇人才招聘录用、人才面试评价的流程
二引子案例:选杨利伟难还是选我们公司的职位难?
三目标选材六步曲
◇第一步、避免面试前容易出现的误区
•信息不一致
•面试中泄密
•定式(刻板印象)
•忽略情商逆商
•寻找超人
•“俄罗斯套娃”现象
◇第二步、确定胜任某工作岗位所需的预期业绩
•预期业绩的三个组成成分:目标;工作障碍;能力素质
•素质及素质模型的介绍(含建模方法简介及通用素质介绍)
•素质定义及作用
•冰山模型与素质
•素质的层级及之间的差异
•素质模型的建模方法
•通用素质介绍  •   •经理人,技术职位,销售职位,人力资源管理职位
•确定预期业绩时的问题及克服方法
◇第三步、准备与工作岗位相关的面试问题与回答
•如何设定面试维度
•面试官导致无效提问的错误假设
•避免无效提问的方法
◇第四步、通过行为面试法预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力
•如何根据各个职位的胜任素质模型