文档介绍：Quality & Satisfy
深圳德信诚经济咨询有限公司
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联系人: 马小姐 qq: 1425983954
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TTT企业内部培训师培训
培训目录
第一单元、培训师定位及成人学习特点
第二单元:培训师的职业风范
第三单元:专业的培训方式
第四单元:培训现场掌控与教具运用
过程:一天
TTT 构成要素
目标:培育专业训练的讲师
要领:理念,方法,技巧,演练和高度参与
收获:自信,能力,称职的专业讲师
目标
过程
要领
收获
我们的约定:
1、请关闭移动电话或进入静音状态
2、每次开课前请坐回到自己的位置上
3、上课期间请勿任意走动、交谈、接听电话
4、请勿在教室内吸烟、吃东西
5、全程参与
6、以最佳状态投入到学习中
第一单元:培训师的定位及成人学习特点
企业培训的目的
组织面:
提高生产力,降低
提升,增进顾客满意度
有效解决问题
贯彻纪律,沟通共识
增进团队合作效能
个人面:
增进员工
使员工发挥立即作战力
工作安全
增进向心力,降低流动率与缺勤率
培养生涯发展之关键技能
不知使其知
扩展
不能使其能
提高
不愿使其愿
提升
企业培训的目的(续)
培训能够为企业解决什么问题?
培训不能够为企业解决什么问题?
培训能为企业解决哪些问题:
TTT
培训师3级教练能力
初级培训师
中级培训师
高级培训师
表达
设计