客户招揽及营销方案.ppt

文档介绍：XX证券公司介绍
公司基本情况:……
公司主要业务范围:……
公司服务优势和特点:……
目标客户(目标市场)
1、客户基本情况
姓名、年龄、教育程度、资产情况……
2、客户风险承受能力
3、客户投资经验
4、客户其他特点
营销策略与渠道
1、营销策略
2、营销渠道
建立客户关系
1、寻找潜在客户的方法
缘故法、介绍法、陌生拜访法……
2、客户沟通
3、了解客户及客户分析
了解客户的基本内容与方法(问卷调查法、直接询问法……)
客户促成
1、客户最关心的方面和可能提出的问题
2、应对策略
小组成员及分工
XXX:负责总体协调
XXX:负责……
XXX:负责……
XXX:负责……
XXX:负责……
XXX:负责……
XXX:未参与项目