文档介绍：假货辨识销售培训
假货发现后处理方法

,向工商部门举报
不配合,向工商部门举报
可以打12365向质量技术监督局投诉,告诉他们厂家鉴定为假货,由他们帮忙安排进行鉴定。
如果鉴定结果为假货,在职能部门的进行处罚.
购买后,向工商部门举报
可自己作为消费者购买后,拿到正规发票,打12365向质量技术监督局投诉,或者打12315向消费者协会投诉,由他们帮忙安排进行鉴定。
如果鉴定结果为假货,在职能部门的帮助进行索赔。如果销售商是明知道假货而售假,你可以双倍索赔.
法律依据-1
第四条生产者、销售者依照本法规定承担产品质量责任。
第五条禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志;禁止伪造产品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址;禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好。
第十条任何单位和个人有权对违反本法规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门检举。产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密,并按照省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励。
第五十条在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
《中华人民共和国产品质量法》
法律依据-2
第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十九