文档介绍：第一章人力资源规划
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一一一①单 1 组织设计理论的内涵? 组织设计理论则被称作为侠义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计,而把环境、战略、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素加以研究。
一一一②多 2 组织设计的基本原则? 1、任务与目标原则;
2、专业分工和协作的原则;
3、有效管理幅度原则;
4、集权与分权相结合的原则;
5、稳定性和适应性相结合的原则;
一一一①多 3 新型组织结构模式包括? 1、超事业部制;
2、矩阵制;
3、多维立体组织;
4、模拟分权组织;
5、流程型组织;
6、网络型组织;
一一一 XZ ①改 4 企业组织结构的设计包括组织环境分析、组合发展目标的确立、企业流程设计、组织职能设计、组织部门设计和工作岗位设计等多项内容。
一一一 XZ ①多/简 5 组织的职能设计包括? 一、组织职能设计的步骤;
1、职能分析;2、职能调整;3、职能分解;
二、组织职能设计的方法;
1、基本职能设计;2、关键职能设计;
一一一 XZ ①多 6 组织的部门设计? 1、部门纵向结构的设计;2、部门横向结构的设计;
一一一 XZ ①多 7 部门纵向结构的设计包括? 1、管理幅度;2、管理层次;
一一一①多 8 管理幅度的设计方法? 1、经验统计法;2、变量测评法;
一一一①多/简 9 管理幅度的主要影响因素? 1、工作的性质;2、人员素质状况;3、管理业务标准化程度;4、授权的程度;5、管理信息系统的先进程度;
一一一①多 10 部门横向划分的方法有? 1、从企业总体结构来看,可分为,自上而下法、自下而上法、业务流程法;
2、按照不同对象和标志可分为,按人数、时序、产品、地区、职能、顾客划分法;
一一一 XZ ①简 11 在选择适合的部门结构模式之后,进行具体的职能或业务部门设计时,还应当解决好以下四个方面的问题? 1、企业组织机构的设置必须保证行政命令和生产经营指挥的集中统一;
2、部门的责权利必须对应一致;
3、执行和监督机构应当分设;
4、机构和人员应当精简;
一一二②多 12 企业战略与组织结构的关系? 1、组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段;
2、有关企业发展阶段的研究可以从另一个角度进一步说明战略与组织的结构关系;
3、战略前导性和结构滞后性;
一一二①简/案 13 企业组织变革的程序? 一、组织结构诊断:1、组织结构调查;2、组织结构分析;3、组织决策分析;4组织关系分析;
二、实施结构变革:1、企业组织结构变革的征兆;2、企业组织结构变革的方式;3、排除组织结构变革的阻力;
三、企业组织结构评价;
一一二②多 14 企业组织结构的整合包括? 一、企业结构整合的依据;
二、新建企业的结构整合;
三、现有企业的结构整合;
四、企业结构整合的过程;包括1、拟定目标阶段;2、规划阶段;3、互动阶段;4、控制阶段。
一一三 XZ ①多 15 工作岗位设计的基本原则? 一、明确任务目标的原则;
二、合理分工协作的原则;
三、责权利相对应的原则;
一一三 XZ ①多 16 改进岗位设计从几方便入手? 一、岗位工作扩大化与丰富化;
二、岗位工作的满负荷;
三、岗位的工时工作制;
四、劳动环境的优化;
一一三 XZ ①多 17 岗位设计的基本方法包括? 一、传统的方法研究技术(包括程序分析、动作研究)
二、现代工效学的方法;
三、其他可以借鉴的方法;
一一三 XZ ②多 18 岗位工作扩大化的设计方法? 一、岗位宽度扩大法;
二、岗位深度扩大法;
一一三 XZ ②多 19 岗位宽度扩大法的具体形式? 1、延长加工期;2、增加岗位的工作内容;3、包干负责;
一一三 XZ ②简 20 岗位深度扩大法的具体形式? 1、岗位工作纵向调整;
2、充实岗位工作内容;
3、岗位工作连贯设计;
4、岗位工作轮换设计;
5、岗位工作矩阵设计;
一二②简 21 企业人力资源规划的内容? 一、狭义的人力资源规划:
1、人员配备计划;2、人员补充计划;3、人员晋升计划;
二、广义的人力资源规划:
1、人员培训开发计划;2、员工薪酬激励计划;3、员工职业生涯规划;4、其他人力资源计划;
一二②多 22 企业人力资源规划的作用? 一、满足企业总体战略发展的要求;
二、促进企业人力资源管理的开展;
三、协调人力资源管理的各项计划;
四、提高企业人力资源的利用效率;
五、使组织和个人发展目标相一致;
一二③多 23 企业人力资源规划的环境? 一、内部环境:1、经济环境;2、人口环境;3、科技环境;4、文化法律等社会因素;
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