文档介绍：《CEO狂想曲(如果我是CEO)》——管理学论文
随着全球化时代、知识时代和信息时代的来临,社会呼唤着新型领导者的产生。简言之,未来的领导者=哲学素养+管理科学+领导艺术。如果我是一位CEO,我将会从著名CEO的成功经验中汲取营养,并富于创造性地开拓真正属于自己的管理文化和管理模式,以实现最大的商业价值。在我看来,管理就是,节约降耗,提高工作、生产、效率、质量等;管理就是,降低劳动、资源、人力、成本等;管理就是,越简单越好。
如果我是CEO,我将努力着眼于以下几个方面:
一、注重理性用人之道。
人是惟一能够扩大资源的资源。作为现代领导者,用人之时,要有爱才之心、识才之眼、示才之渴、用才之能、容才之量、护才之魄、举才之德、育才之责。要做到:
。领导者应具备正面的激励能力,他提出的远景目标应当为下属接受,令下属为之奋斗。
。成功的领导活动必须依赖于“三赢”,即目标对组织有利、对个人有利、对领导者有利。
。卡耐基的墓志铭是:“一个知道选用比自己更强的人来为他工作的人安息于此。”领导实际上是生产力的一个构成要素,展示了较为独特的价值、发挥着独特的作用。
。领导者将每一位下属的长处发挥到极限,这就为下属对其重要性的体悟提供了深厚的基础。
二、制定企业战略和目标。
高层管理队伍能够有助于去发展战略;投资商们可以批准一项商业计划;但最终还是要由CEO把握企业的发展方向。例如:这家公司的目标市场是哪些?要面临怎样的竞争对手?具体建立什么生产线?又怎样树立特有的企业形象呢?CEO来做出决策、制定预算、组织合作伙伴,当然还要聘用一支高水平的管理队伍去带领着全公司向着既定的战略目标前进。
三、创立企业文化。
任何工作都要通过人去完成,而人又深受文化的影响。一个极差的工作环境能够使一些人才望而却步,别忘了,他们对于工作环境是有选择的。当然,一个好的工作环境也能够吸引也能留住最好的人才。
企业文化的构筑可以通过许多方法、途径,但CEO要定主基调。他的一举一动都传递着文化的信息,他的穿着,可以体现出此刻的工作场合是何等的正式。他与某人谈话,大家会认为此人是极其重要的或者相反。他怎样对待错误(无论是反馈回来的还是身的失误)能够传递出关于承担风险方面的信息。他雇用谁,他忍耐什么,以及他鼓励什么都有力地塑造了企业文化。
四、采取有效领导方式。
作为一位CEO,实际领导中首先需要的是果断与大胆。我们以几位著名CEO的做法为例来进行探讨:
。代表人物:戴尔公司CEO麦克尔·戴尔。戴尔这家个人计算机制造商专门训练员工每天记录售后服务电话和整理消费者的5万多条意见,然后将它们上报给管理层。每个星期五,公司在世界各地的部门经理要集中起来参加消费者促进会,在会上消费者可以通过电话向经理们投诉。戴尔解释说:“关键是让整个公司能够对消费者敏感起来。”同时,消费者的投诉电话也能够激发戴尔公司关于新产品和服务的创意。
。代表人物:百事可乐公司CEO瓦勒·卡洛威。招聘人才是他制胜的法宝。他要和申请公司600个最高职位的应聘者亲自面谈。用他的话说:“我们招聘的是伟大的思想,至于具体的工作我们是会培训他们的。”
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