文档介绍：企业文化与伦理
深圳继续教育学院
安建华
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案例分析
2009年6月1日,美国GM向法院申请破产保护。
分析:作为一家逾百年历史(今年101岁)的GM,其破产保护的背后隐藏着什么?
原因很多,其中之一:国际竞争中败在了竞争者手中--日本汽车企业。
虽然今天日本汽车业同样面临严重问题,但是,GM 的破产保护与日本汽车业的“功劳”和“贡献”密不可分。
上世纪60年代前,北美汽车市场一直是美国的幸福花园。
进入60年代后,日本汽车大举进攻北美市场,抢占美国人的市场。其中,丰田汽车一直烦恼着美国人。
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丰田汽车在美国人的老家抢市场得手的原因也很多,其中一个很重要的原因是丰田的竞争力。
丰田强有力的竞争力源于何方?
因素很多,其中一个重要因素是每个丰田人刻骨铭心的“丰田是我家,我家是丰田”企业文化。
几乎所有的人,对企业和对家的态度是不一样的
请设想:一旦,所有的员工把企业当作自己的家一样经营,会产生什么效应?--马太效应
《圣经·新约》的“马太福音”中说道:“凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。”
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美国科学史研究者罗伯特·莫顿:任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。
丰田公司培植的“丰田是我家,我家是丰田”的企业文化所产生的马太效应:市场调研、新产品开发、生产加工、库存、物流、销售、资金使用……,无不是用“自己家”理念来经营,形成一种马太效应,企业逐步发展壮大,成功夺取北美汽车市场半壁江山,一举成为世界知名品牌。
这个案例,说明了企业文化
在集合企业资源、增强企业
竞争力中的作用和意义。
那麽,什么是企业文化?
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第一章企业文化导论
第一节文化的内涵
一、广义文化
定义:指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
广义文化层次结构:
1、核心层:精神文化--指被社会多数成员所共有并指导和支配他们行为的思想意识,包括理想信念、价值观念、行为取向、哲学信仰、法律意识、道德规范、审美情趣、心理****惯等方面的观念形态。
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3、表层:物质文化
指社会生产、生活、文化娱乐等方面的环境、条件、设施等物质要素的总和,是人类劳动创造的有形的物质财富。
物质文化包括:
-- 社会产品、生产经营产品的物质条件
--人们生活的物质环境和设施
--文化设施和娱乐场所
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广义文化三个层次之间的关系:
马克思主义哲学认为,物质决定意识,意识反作用于物质。
物质文化是整体文化的基础,一定社会的物质文化状态决定着社会精神文化、制度文化和教育文化;而社会精神文化、制度文化和教育文化又对一定社会的物质文化起着影响或促进作用。
企业文化属于广义文化的范畴。它对于企业(微型社会)的资源整合、员工精神状态和经营业绩等都具有重要作用。
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广义文化结构
中介层
表层
中间层
核心层
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二、狭义文化
指社会意识形态,包括艺术、道德、政治思想、法律思想、宗教、哲学等。
狭义文化也指文化知识。
企业文化中包含狭义文化的部分内容,如道德、哲学等。
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