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一、目标职业生涯人物选取
根据我的职业目标决策——成为一名酒店部门经理到真正的管
理者，我选择了和我职业生涯规划经历相仿、并取得成功的王晓鹏经
理。很荣幸恩能够和王小鹏经理一起讨论酒店和酒店管理的相关问题，
这对我的职业生涯规划有着重要的指导意义
二、目标职业生涯人物简介
王小鹏，大连和润东方酒店人事部经理、从业 16 年，经验阅历
丰富。
三、访谈过程简介
与王经理的整个访谈在轻松愉悦的氛围下进行的。在访谈过程中，
朱校长耐心详细地回答了我在酒店管理行业及其他方面的疑惑，使我
受益匪浅。同时，他还传授了些经验和对酒店行业的自我见解，让我
收获颇多。并且对我的自我规划给予一定的指导，也对我的评估修正
给予了一些建议。
四、访谈问题简介
以“自我认识、职业定位、职业要求、职业发展”为问题拓展中
心，形成一个对职业生涯规划有指导意义的访谈。
问题如下：
1、您是什么时候从事这方面工作的？
2、您对现在的工作满意吗？
3、您的工作是做些什么呢？
4、您认为做好这方面的工作应该具有哪些知识、技能和经验？
5、据您所致，现在酒店行业的前景怎么样？
6、您觉得在工作中什么是最有挑战性的？
7、在这个职位上，如果想获得成功必须拥有并保持什么样的能
力？
8、您觉得这份工作给您带来了什么影响？
五、访谈问题总结
结合王经理对问题的回答，以及我们整个访谈的过程，我对我提
出的问题的回答做了一个简单的总结。
1、自我定位：准确的自我定位，从自己的性格、专业、环境等
多方面进行准确定位，找到合适职业的契合点。比如：酒店经理就是
王经理自我定位后的良好结果。
2、职业定位：确定合适自己与环境的职业，要积累相关行业经
验。实习、兼职等一些途径都会进一步准确自己的职业定位。
3、职业要求：：从王经理对教育行业的了解以及对酒店行业的
调查，我知道行业从业人员需要的素质和能力。
4、职业发展：首先对王经理的成功经历进行了分析。同时我也
审视了自己的职业生涯规划的发展，王经理也对此给予了一些评价和
建议。也对我将来的发展有了一定的目标规划。
六、目标职业分析
目标职业：酒店部门经理
道德要求：热爱工作，正确的人生观、价值观。知识要求：专业
知识、礼节等。
能力要求：英语能力、经营能力、服务意识、事件紧急处理能力、
沟通交流能力、领导能力等。
七、对自己的帮助
通过和王经理的交流，我从自身认识出发，分析了我从事酒店行
业的优势和劣势。
首先我具有较好的学习能力，英语能力对于酒店管理方面来说是
很重要的，我在这方面有一定优势；酒店管理方面经验是很重要的，
这方面的优势我正通过假期在酒店实习等方式逐渐建立；但这只是相
对于一部分同专业同学来说，对于大多数以后的同行业竞争者，这也
是劣势；而且对于自尊心较强、社会经验不足的我来说，不太能接受
来自酒店基层管理者的批评，心理承受能力不强。
通过此次访谈，我明确了自己在酒店行业的优势和劣势，这对于
刚步入大学的我是很有利的，可以于在校期间加强对自身不足的改善，
能力的加强，可以将劣势克服，转化为优势将压力转化为动力，从而
为将来奠定良好的基础。
八、对将来职业发展的帮助
我的职业生涯规划是要成为酒店的部门经理，王经理的经验正对
我有很大的帮助。
酒店行业注重的是经验的积累，王经理建议我在校期间就多做兼
职积累经验，如果有很大收获那么起步就会比别人轻松，在积累了多
年丰富的服务和管理经验之后，就会很自然地过渡到高级管理者的工
作当中。
同时通过王经理的经历，我也知道将来的职业发展并不能急于求
成，只有一步一步脚踏实地走好每一步，才会有所成就！
尽管采访的时间并不长，但是和王经理这段交谈，使我对我的职
业和职业规划都有了更清晰的认知，我相信在以后的成长道路上我会
。