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从里到外的了解了红十字会。 红十字会就是给予有困难的人以帮助。在汶川大地震中，灾
区人吃的穿的都是我们捐助的，当时我捐了50 元钱，虽然很少却是我自己挣得。我们把钱
交给学校，学校交给红十字会，红十字会的工作人员再把钱寄给灾区。当看到灾区人民笑得
时候，我感到自己就是红十字会的一员。
我永远都不会忘记 2008 年初春的那场大雪。这场无情的大雪，地里的庄稼都被冻伤、冻
死，使许多农民伯伯辛勤的汗水付诸东流；那高速公路上不知因此被阻断多少来往车辆，那
些叔叔阿姨们在高速公路上呆了半个多月，连一口开水都喝不上，许多人们自发烧开水，顶
着严寒将开水送至高速公路上一些围困司机手中。乡村中又不知有多少人家的房屋被他毫不
留情面的摧毁破坏，国家也因此蒙受巨大的损失。然而大雪给人们带来的困难不是永久的，
还有一些群众自发去扫雪，为那些孤寡老人们带去温暖。在我心中他们便是红字会上的一点，
这个鲜红的红十字正式由这一点一点凝聚而成的，他们都可谓说是红十字会中的一员。红十
字会还经常帮助贫困山区，发动全社会去支援山区。动员大家捐钱、捐物等等。把物品送到
山区。使山里的孩子能上学，还鼓励山区人民掌握技术，到城里致富。红十字会还经常开展
给大家免费体检、治疗、咨询健康知识等活动，使广大人民群众受益无穷。
红十字会的火红十字标志宛如太阳一样火红，把光芒送给世界的每一个角落。红十字会
像是急人民之所急的支助站，帮助大家解决困难；红十字会像是华佗再世的医生，救死扶伤，
解决病痛；红十字会，像是雷锋叔叔，为人民做好事，时刻把人民的利益记在心里。红十字
会像是一把烈火在我心中熊熊燃烧，激励我把精神发扬光大！
参加红十字会后我有了一些思考， 在“5·12”大地震前，红十字会表现主要集中在人员紧、
资金缺、物资少、事务重等传统问题上。
从 “人”的角度看，红十字会工作人员观念较淡薄。在市场经济条件下，红十字会人员忽视
了自己的身份，疏远了红十字会组织，脱离了红十字会组织的管理，出现“红会人不想红会，
红会人不爱红会”的现象。
从 “财”的角度看，经费是困扰红十字会的大问题。平时的活动经费仅靠财政的微薄拨款。
同时由于受到目前经济形势的影响，能够被红十字会依靠的社会经济实体日渐减少，红十字
会筹措经费也日趋困难。
从 “物”的角度看，红十字会物资储备稀少，很多组织无专用的备灾救灾仓库（中心），无
法实现红十字会在第一时间的救灾功能。
从 “事”的角度看，由于活动经费无保障，导致救助活动和救助实力贫乏，原有的传统活动
不能吸引观念前卫的现代人，逐渐失去活动力度。
“5·12”大地震之后，红十字会的整体形势发生了积极变化。
从 “人”的角度看，志愿者在红十字旗帜下，异军突起，为红十字会集聚了大量的人力资源，
其表现更是震撼人心。这大大激发了红十字会工作人员对其组织的重新认识，充分调动了他
们的工作积极性。
从 “财”的角度看，灾后社会各界的捐款集聚，通过红十字会捐往灾区的专款数额巨大，红
十字会的“间接”财力得到加强。此外，红十字会借助全民参与捐款赈灾之际，广泛、积极地
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发动爱心企业家行动起来，筹集赈灾款项，得到积极响应。
从 “物”的角度看，灾后许多爱心企业（单位）、人士，通过各种渠道向红十字会捐赠救灾
物资，红十字会的物资储备能力得到进一步加强，有能力在第一时间对灾区进行救援。
从 “事”的角度看，灾后红十字会的常规工作中断，在抗震救灾和重建家园中全力以赴，并
将在一定时间内持续。灾后事务剧增、人力紧缺，红十字志愿者的工作手臂得到了有效延伸，
志愿者大量参与常规性事务，并发挥积极作用。
从“人”的角度看，要以加强队伍建设为关键，增加和规范对红十字会工作人员（指专兼职
人员）的培训，定期举办业务知识培训，请专家讲座，多选送干部外出接受培训等，帮助工
作人员开阔视野、开拓思路，提高工作人员的业务素质和工作水平，同时红十字会干部自身
也要重视学习，做到“学习工作化、工作学习化”；要通过创建学习型组织，让工作人员有危
机感，让工作人员清醒地看到红十字会当前的发展形势和未来的趋势，知道现在和将来的红
十字会到底需要什么样的人才，从而产生危机感，激励他们积极进取；要建立并完善志愿者
管理体系，在红十字会设立专门的志愿者管理岗位，负责制订志愿者的招募、志愿者工作规
划和活动规划、活动记录及效果评估；要重视并发挥红十字会员的作用，要利用媒体等渠道
加大对红十字的宣传力度，让会员对组织有强烈的认同感和归属感；同时开展评选优秀会员
活动，对表现突出的会员给予表彰和奖励；要加强组织内部人员之间的合作和竞争，形成红
十字会的文化与价值体系，组织内部的互信、互动、互助性活动，激发工作人员士气，形成
团队精神。
从 “财”的角度看，要整合社会资源，红十字会干部要善于把党政资源、社会资源“为我所
用”，才能促进红十字事业进一步发展，红十字会组织才有鲜活的生命力：要延伸工作手臂，
红十字会要善于借力，横向与其他部门单位联合，纵向向上级“借东风”，向下级交任务，以
解决自身人力、财务、精力不足的问题；要树立市场意识，红十字会干部要转变观念，开拓
思路，破解难题，提高能力，在活动品牌打造上下功夫；要完善红十字会的筹款机制，在红
十字会组织内部建立专门的负责筹款的岗位，专人分析筹款市场。
从 “物”的角度看，要以有形有力有益的备灾救灾仓库（中心）建设为目标，构建集物资储
备、培训、志愿者服务等多方面为一体的备灾救灾阵地；要规范接收社会各界的捐赠物资流
程和救助物资的发放流程，进一步提高红十字会的社会公信度；要加强与企业的对话，现代
企业文化把投资社会公益事业列为重要内容，越来越多的企业参与到社会公益行动中来。同
时，注意发展企业员工作为红十字志愿者。
从 “事”的角度看，在中小学校，抓好红十字青少年对红十字会的认同感和归属感，大力组
织“红十字青少年人道主义培训基地”建设；在高校，抓好红十字青年参与公益行动建设，大
力组织“高校红十字博爱超市”建设，通过搭建平台，发挥重要的阵地作用；在社区，抓好社
会公益基地建设，大力组织“社区红十字公益基地”建设，以社区为基础，把红十字会的宣传、
救助、志愿服务和帮助弱势群体的工作进行结合，并实现资源共享；在农村，关注弱势群体，
收集建立农村贫困人群信息库，实施“红十字助困、关爱永恒”活动；抓好可持续性的项目交
流发展，应该大力组织“海峡两岸红十字青少年交流基地”建设，通过交流基地的有形模式，
促进两岸青少年的持续性交流交往；在志愿服务，抓好志愿者培训和管理体系，按照项目需
求分类招募志愿者，明确志愿者的定位、平等承诺、公开招募、教育与培训、鼓励与重用、
绩效评估等，突显志愿服务对红十字会重要作用。
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