自考企业管理咨询第七章 咨询方案.ppt

文档介绍：《企业管理咨询》
课程代码:00154
第六章咨询调查
「学****目的和要求」
掌握创造咨询方案的方法
掌握撰写咨询报告单技术
掌握演示咨询方案的技巧
1、方案创造
2、方案报告
3、方案演示
第一节方案创造
假设检验
方案清单
最终方案
第一节方案创造
一、假设验证
假设验证
架构问题
初始假设
依序验证
验证原则
案例
顶家家装公司以生产家装装饰品为主。该公司董事会请了专业的咨询机构,希望可以降低家饰品的生产成本。请用假设验证的方法提出解决方案。
假设验证
:降低生产成本
:可能降低生产成本的假设
(1)希望原料供应商降价,降低公司进料成本
(2)在产出维持不变的情况下,精简投入的人力
(3)减少制程时间,进而提高生产量
假设验证
:消减法
根据小组成员经验、相关资料及调查显示,有几家供应商可能合并,原料价格恐怕还有上升的压力。同时,顶极家饰公司的人力运用已是同业中最具效率的。
减少制程时间,不仅可以减少成本,还能降低库存。
技术上可行吗?
小组成员在最近一期的产业期刊上,发现一种可以
达到相同品质但制程时间缩短一半的技术。
假设验证
建立议题树:我们能利用新的议程来提高产品获利率吗?
一级子议题:
新的制程可以降低成本吗?
公司在现有生产架构下,可以执行这个新制程所需的调整吗?
我们可以在采用新制程的同时维持原有的产品质量吗?
假设验证
二级子议题:
新的制程需要什么特殊工具吗?
新的制程需要什么特别的技术吗?
当所罗列的子议题及次子议题都能得到解决并得到资料的支持,假设分析大致获得验证。