文档介绍：员工培训管理实务手册(第2版)
作者:孙宗虎,姚小风 编著
出版社:人民邮电出版社
出版时间:2009-6-1
版次:1页数:237字数:180000
印刷时间:2009-6-1开本:16开纸张:胶版纸
印次:1I S B N:9787115208354包装:平装
内容简介
本书从企业的培训需求出发,按照不同级别和不同人员以及不同的培训方式细述了企业应该如何开展自己的培训工作,是一本关于培训方案设计的工具书。
全书内容涉及新员工培训方案设计,销售人员、技术人员、企业生产人员、企业管理人员培训方案设计,脱岗与外派培训方案设计以及三种特殊培训方式的介绍等。
本书适合企业人力资源管理人员、企业培训师、行政管理人员、咨询师以及高校相关专业师生阅读和使用。
作者简介
孙宗虎,北京弗布克管理咨询有限公司总经理,知名人力资源管理实战派学者、高级咨询顾问、数位学习顾问。 9年来一直从事企业人力资源管理实务方面的研究与实践、企业人力资源管理咨询、企业E—LEARNING培训课程开发、企业培训教材与课程开发、大学管理课程课件开发、数位教学与学习设计等工作。
目录
第一章 员工培训需求分析与实施
第一节员工培训需求调查分析
一、员工培训需求分析
二、员工培训需求调查方法
三、员工培训需求调查工具
四、员工培训需求分析报告
第二节制订员工培训计划
一、培训目标设定
二、年度员工培训计划
第三节员工培训的实施与评估
一、培训的实施
二、培训的评估
第二章 新员工入职培训
第一节新员工人职培训需求分析
一、新员工入职培训需求分析要点
二、新员工培训需求分析报告
第二节新员工培训实施
一、确定培训内容
二、确定培训讲师
三、选择培训方法
四、培训实施管理
第三节新员工培训方案设计
一、新员工培训通用方案设计
二、不同行业各部门新员工培训方案设计
第四节新员工人职培训评估
一、入职培训的评估内容
二、入职培训的评估方法
三、撰写入职培训评估报告
第五节新员工人职培训制度
一、新员工入职培训管理准则
二、新员工入职培训管理规范
第三章 销售人员培训
第一节销售人员培训需求分析
一、销售人员培训需求分析要点
二、销售人员培