文档介绍：浅谈如何调动员工积极性
【关键词】企业员工人性化管理职业规划

管理是一门艺术。如何做好管理,不仅是企事业单位,也是社会各个组成部分,小至家庭,大至国家都会涉及到的问题。可是,部门管理是各个单位管理的基本单元,只有做好基层管理,才能谈得上企业整体管理;现笔者就部门管理如何调动员工积极性方面谈自己一点看法。
人是企业发展的最根本动力。部门管理的核心其实也就是部门人员的管理。“人之初,性本善。”人性的本质是柔软有弹性的。要让部门员工发挥更大的作用,调动他们的积极性,首先要理解这份“柔软”和“弹性”,管理好这份“柔软”和“弹性”。要从以下几个方面去思考:
首先,你喜欢属下吗?当前,人们谈论“管理”这个话题的时候往往愿意提“人性化”、“以人为本”等词汇。当然,这是管理的趋势,不可违背。但是,在人员管理上,如何实现人性化呢?有些人把“人性化”当作“人情化”,给下属买生日蛋糕。或者逢年过节出去“撮”一顿等。其实,这些虽然需要,但可能不是最重要的。重要的是,作为部门负责人一定要学会“喜欢下属”。这才是人性化管理的基础。否则,你的管理制度再宽松,再人性,也无济于事。因为,不管你有什么样的管理制度,大家都认为理所当然。如果你真心喜欢你每一位下属,用放大镜去看他们的优点,你就算批评他们,他们也会理解的。

其次,拿什么去驱动属下呢?一般情况下,市场开发人员的激励是利益驱动的。而我认为最重要的激励是成就感驱动的。对市场开发人员而言,给他们制定过多的奖励政策,未必奏效,甚至有可能适得其反。然而,每当完成一项任务。取得一定成就时,以各种方式给他们以成就感。可能比什么都重要。所以,市场部一定要学会:庆祝,庆祝,再庆祝。那么,我们给属下什么呢?更多的薪水?更宽松的考核?更低的工作强度?都不是。给他们成就感和赞许。作为部门负责人一定要高度肯定下属所做的一切努力,并要高度赞许他们弥补缺点的勇气和具体行动。
第三,要么不处罚,要么就处罚到心痛。在人员管理上,我不太赞成以处罚来约束下属。处罚不是万能的。因为,人来到这个世界上,不是为了受惩罚而来的。作为部门负责人,必须有勇气替你的下属承担责任。这实际上,对一个有自知之明的下属来讲是最大的处罚。他们知道自己该受处罚的时候,你给他承担了,他们既感到感激,又感到内疚。如果,下属已经对所犯的错误而内疚的时候。处罚是没有用的,恰恰需要包容。然而,对一些屡教不改的下属,采取适当的处罚也是有必要的,但不一定每次都惩罚,而是选择时机,给矛一个难忘的处罚。而且,把处罚的来龙去脉要告诉他,让他心服口服。

第四,注重团队建设。一个人的力量永远是有限的,你的员工数量与你的部门业绩也不是1+1=2,你的所有员工必须是一个有机的团队,才有这份能力。所谓团队就是具有共同的愿望与目标,共同的规范与方法,具有和谐、相互依赖关系的团体。努力建立起开放的工作氛围,鼓励大家提出不同的意见,甚至是建设性的冲突,使部门规范成为员工的内在承诺。变领导的执行力为普通员工的执行力。奉献出力量和睿智。
第五。不要回避他们跳槽的想法。作为部门负责人,乃至作为企业老板,一定要帮助员工制定他们的职业生涯规划。因为,他们需要进步、提升和发,展。在企业,员工一到企业,人力资源部会根据个人不同的学历和专业,展示他们在公司的职业生涯规划,让他们看到自己的未