文档介绍：上海交通大学
硕士学位论文
基于质量成本控制和战略成本管理提升企业竞争优势探讨
姓名:何为
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:王耕
20020623
摘要“质量”则是这场竞争取胜的关键因素。随着中国加入螅返对一个企业而言实施全面质量管理是十分必要的。然而,仅仅提高产品本文以质量成本管理为中心,采用实证研究为主,运用帕累托图法和提高公司的核心竞争力,为公司开拓市场,扩大市场占有率创造了良好新世纪国际国内市场所面临的是更为激烈的竞争。过去的经验证明,日益丰富,企业的兴衰成败在很大程度上取决于产品的竞争优势,因此质量是不够的,企业只有同时降低质量成本,才能在市场竞争中处于领先地位,立于不败之地。如何在提高产品质量的同时,充分发挥管理会计的职能,有效的降低产品成本,提高企业的效益和核心竞争力是本文研究的重点。因果分析图法,通过对公司最近连续昴甓戎柿砍杀颈ǜ娴难芯浚以充分的事实和数据,并结合全面质量管理和质量成本原理,探讨了如何进行质量成本管理和控制,并使其与公司的总体战略相匹配。因此,的条件。新的世纪给我国的企业同样带来了机遇和挑战。许多国内企业也正逐渐将质量成本管理的原理应用与实际工作中,公司及其他外资企业的经验对我国企业有一定的借鉴意义。关键词:全面质量管理,战略成本管理,质量成本,核心竞争力
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学位论文作者签名:/拔上海交通大学学位论文原创性声明日期:叠讼年,月日本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。
保密留,在—三卉解密后适用本授权书。上海交通大学学位论文版权使用授权书学位论文作者签名:癐力勺日期:D阹月让日本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,朐谝陨戏娇蚰诖颉啊獭日期放日嚏≥年允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于不保密口。指导教师签名:唬瑃
一、质量成本管理的理性思考⑽夜刃谐杀竟芾淼娜毕莺捅锥二十一世纪的国际国内市场所面临的是更为激烈的竞争爸柿俊痹蚴钦獬【赫∈的关键因素。美国企业从二十世纪八十年代初开始警醒,掀起了一场遍布全国的“质量革命”。级企业。一些管理学家认为,,全面质量管理是新世纪企业在激烈的竞争下获得生存与发展和成功的必要管理方法。随着中国改革开放的不断发展,特别是中国的兴衰成败在很大程度上取决于产品的竞争优势,企业要想长久生存,则必须把握好产品质节的质量管理,才能保证产品质量的检验合格。因此对一个企业而言实施全面质量管理是十分必要的。然而,仅仅提高产品质量是不够的,企业只有同时降低质量成本。才能在市场竞效的降低产品成本,提高企业的效益和核心竞争力是本文研究的重点我国现行成本管理为促进企业经济效益的提高曾发挥了积极的作用。年代以来,随着现代科学技术的飞速发展和生产力的快速提高,以及全球经济的一体化的进程,企业面临的的市场竞争中保持不败和实现可持续发展是现代企业必须考虑的问题。因此。竞争战略对企据此制定的竞争战略来制定相应的成本管理模式,而仅仅局限为为了降低成本而进行成本管理。事实上,企业不仅可通过总成本领先的战略来战胜对手,而且可通过差异化来获得竞争随着这场革命的推进,全面质量管理走迸了工业企业、服务行业、医院、甚至学校和政府机关。在这场革命中,全面质量管理不但使大批企业摆脱了经营困境,而且造就了一批世界项加入螅返娜找娣岣唬赫找婕ち遥蟛糠植芬汛τ诼蚍绞谐。比嗣堑纳活水平也迅速提高,人们购买商品时的选择将越来越多,对产品的要求也越来越挑剔。企业量关,在对产品质量管理中,应对生产过程进行全面跟踪管理。只有做好商品生产的各个环争中处于领先地位,立于不败之地。在企业进行全面质量管理中的质量成本的控制需要管理会计发挥其应有的作用。但是,从我国目前大多数企业财务部门人员构成来看,其职责主要是对企业经营过程中的事项进行会计核算,并提供企业经营成果的会计信息。管理会计在全面质量管理中的应用比较薄弱。如何在提高产品质量的同时,充分发挥管理会计的职能,有竞争不仅来自国内,更来自国外。面对瞬间万变的外部环境与强大的竞争对手,如何在激烈业的影响是不可忽视的。但是,我国现行成本管理并未能根据企业内外部环