文档介绍：成功从优秀员工开始
主讲:曾铁祥
世界上没有卑微的职业,只有卑微的人和卑劣的职业态度.
——曾铁祥
企业里通常有四种人,你是哪一种呢?
能力很好,态度很好——精品
能力不好,态度很好——半成品
能力很好,态度不好——毒品
能力不好,态度不好——废品
养成珍惜时间的观念
时间就是生命
<不同的地方:思考观念和时间管理不一样>
时间就是金钱
<今天你拿的少是因为你创造的少>
时间就是效率
<增加收入的两秘诀:>
一个企业里存在的矛盾:
员工:你给我多少钱,我干多少活.
老板:你干多少活,我给你多少钱.
通常作为部属,都是在接受了上司的指示以后才开始工作,这是无法避免的事实。正确地接受上司的指示意味着:
接受指示时,对内容进行5W1H的整理,确认一起工作的对象,完成日期和进行的时间等。
不残留疑问,一定要透过发问消除疑问。
积极地提出建议,当然要不断地以最好的方式进行工作。
想说“我做不到”时,要想一想“如何才能做得到”。只要能消除“做不到”的理由,就可以“做得到”。
想依赖上司时要明确表达,要学会利用所有有助于完成指示的资源。
最后复诵指示的要点,请上司确认。千万不要忘记“指示是工作的出发点”。
但是,在另一方面,员工本人需要保持工作的相对独立性,避免事事请教上司。如果连一点小事自己都拿不定主意,完全需要上司手把手的教,那公司要你来何用呢?上司对你还有没有信心呢?上司对你感到厌烦,对你没有了信心,那所有的工作还不如他一个人帮你承担下来,你走人就是了。所以,要在合理的限度内去接受上司的指导。别对上司期待太多。我们应该记住老板只不过是接受了一个严峻任务的普通人,他不可能解决所有问题,所以下级要承担自己的责任,别指望上司是包办一切的完美家长。也不要错误地认为上级关系是条单行道,忘记了自己也有责任创建有效的工作关系。
为什么要思考?人类与其动物的区别,是智力的区别。人类发展的每一个足迹都是建立在思考与问题解决的基础之上。人类的祖先思考,怎样才能适应长途跋涉?于是有了直立行走;人类的祖先思考,怎样才能更有效的捕捉食物?于是有了利器;人类的祖先思考,怎样才能防御野兽?于是有了最初的房子……试问,不思考,人类如何进步?<爱诺和布诺>
现如今,企业应对激烈的市场竞争并非易事。做企业难,做盈利的企业更难,做大盈利的企业是难上加难。作为企业的员工,惟有不断的思考工作如何做得更好,如何为企业创造更大的价值,方为一个职业人所应有的职业态度。
原则:对任何事物都要详加思考。
仔细思考上司的指示内容和背后因素。
试着换一种角度来思考上司同事相关职场等。
对待任何信息事物,我们要养成事事思考的习惯。如果对相关的信息和事情总是司空见惯,见过就算,不仅不去记忆,更不去了解信息和事物的背后的因由和影响,这种工作态度和方法让人逐渐变成为与机器一样的劳动工具,没有思想,没有创新,没有改进只会按照指令机械地运作。长此以往,价值与机器也就相差无几。