文档介绍：1
SiO
走向成功
只为成功找方法
不为失败找借口
Have you think about it?
2
SiO
上海贝尔产业化办公室
走向成功
我们常犯的错误
拒绝承担个人责任表现优点,辩解缺点
未能启发下属离开≠混乱
只重结果,忽视过程想法/感受/活动/习惯
在公司内部形成对立
一视同仁的管理方式一把钥匙开一把锁
忘了公司的命脉:利润产品/销售/公关/员工/利润
只看问题,不看目标缺乏效率的原因:注意小处
哥们意气是业务,不是社交
没有行为(绩效)标准标准=誓约&要求=自尊增强=管理轻松
纵容能力不足的人尊重/随和/坚定
加入错误的人群你/你们/他/他们-我/我们
眼中只有顶尖好手依靠中坚力量
Did you have ?
3
SiO
上海贝尔产业化办公室
走向成功
自动报告你的工作进度让上司知道
对上司的询问有问必答,而且清楚让上司放心
充实自己努力学习,了解上司的语言让上司轻松
对自己的业务主动提出改善计划让上司进步
接受批评,不犯二次错误让上司省事
毫无怨言地接受任务让上司圆满
主动帮助他人让上司有效
Have you do it like this ?
4
SiO
上海贝尔产业化办公室
走向成功
老板绝对不会错
老板如果有错,一定是我看错
如果没有看错,一定是我的错才害老板有错
如果是老板的错,只要他不承认错,那就是我的错
如果老板不认错,我还坚持老板有错,那就是我的错
总之老板不会错,这句话绝对没错!
Do you agree ?
服从守则
5
SiO
上海贝尔产业化办公室
走向成功
创新
自我学习
观摩考察
从检讨现在问题
中构思改善方法
模仿他人+改良设
计也是一种突破
改变生活习惯和做
事经验(反面思考)
做初步实验
以评估成效
与他人研讨以避免
盲点或闭门造车
6
SiO
上海贝尔产业化办公室
走向成功
冲突=为对抗或抵抗他人行所做的努力
传统负面影响容忍冲突,适时制止
近代冲突人性解决冲突,沟通
互动创造活力利用成员差异,鼓励合理建议
后果紧张,孤立,困惑,表现拙劣,没安全感
激发创意,引导思维,提升决策品质
性格左右命运,气质决定格局
Do you have same feeling ?
7
SiO
上海贝尔产业化办公室
走向成功
对
冲
突
的
看
法
处理冲突的原则
合作
坚持(固执)
不
坚
持
合作沟通
逃避
不合作
调试(牺牲自己)
竞争(反对/示威)
妥协
对事不对人
据理力争,贯彻决议
检讨自己和自己的部门
拥有开放的心态
培养以理服人的技巧
找决设启成发赔
到定计动立动掉
It’s a not good idea!
An idea !
8
SiO
上海贝尔产业化办公室
走向成功
依靠管理者个人能力组织工作
知识不够广
动作不够快
改变不够多
判断不够准
时间不够用
掌控面不全
运用团队力量全员参与解决
9
SiO
上海贝尔产业化办公室
走向成功
IQ
Adversity Quotient 逆商=逆境能力
Intelligence Quotient 智商= 智能表现
Emotion Quotient 情商=情绪反映
AQ
EQ
10
SiO
上海贝尔产业化办公室
走向成功
高IQ成功的人20%
不能适应环境
不能委曲求全
不能顾全大局
不能领导群众
心理平衡
理智战胜冲动
善于利用别人的情绪
高IQ,低EQ现象
典型的致命EQ
独断专行,与上司冲突