文档介绍：考试时间
元月14日下午4:00---6:00
地点:
工商管理04(1,2),会计04(5)班东廊101
会计04(1,2)班,会计05班东廊102
要点:

3. 人力资源考评的方法

第九讲人力资源考评
一、人力资源考评的概念
简而言之,就是对人员的德、智、能、绩做出科学结论的过程。
以现代心理科学、管理科学、计算机科学等为基础,通过心理测量、情景模拟、数值统计分析等客观方法对人员进行测量和评定,发掘人员的心理状况、发展潜力,考核人员的工作绩效,为组织(企业)人力资源的开发和管理提供有价值的信息。
二、人力资源考评的作用
1、是人员任用的依据
2、是人员调配和职务升降的依据
3、是对人员进行培训的依据
4、是确定报酬的依据
5、是沟通和激励的手段
6、是管理机制的核心
决策
考评
制度
执行
员工
管理机制的模型
考评是管理的核心.
没有考评就没有管理!
离开考核的管理不是管理!
三、人力资源考评的风险分析
(一)从约哈里窗口看考核
心理学家研究发现,每个人的存在与被感知,并不可能完全是统一的,期间有比较大的差别。
他不知
他知
自不知
自知
D 黑块
(皆盲区)
A 白块
(公开区)
C 灰区
(自盲区)
B 灰区
(隐私区)
1、自知与他知的四种组合
2、从窗口看考核之难
因为隐私区B的存在,要考核人的“德”是很困难的。
A
B
C
D
因为两个灰块的存在,所以一个人对自己的认识与他人对自己的认识永远不可能一致,这种矛盾恒久存在。
考核一般而言是A+C,即他知的部分
3、从窗口看如何提高考核质量
交流很重要。多与他人坦诚交流,A向B扩展,缩小隐私区。
A
B
C
D
征询意见很重要。多征询他人的意见,A向C扩展,缩小自盲区。
自身实践和意见反馈很重要。皆盲区可缩小。
因为自盲区C的存在,就需要征求他人的意见,认识自身的优点与不足。
4、从窗口得到的启示
A
B
C
D
因为隐私区B的存在,就需要多与他人的沟通、交流,让他人了解自己,所以考核要“述职”。
因为皆盲区D的存在,就需要坚信自己的潜能,不要认为自己现在所做的就是最好的。
(摩西老母现象)