文档介绍：可口可乐公司用纪律要求领导者
70年代以来,美国最大的饮料公司之一的可口可乐公司,一直受到百事可乐公司的冲击,竞争十分激烈。为了改变自己困难的处境,罗伯托·戈苏塔担任公司董事长后,对公司进行了大胆的改革,组成了一个精明强干的领导集团。戈苏塔撤换了10多名经营不力的管理人员,调任了若干名年轻经理到公司总部工作,使之成为核心领导成员。在选择领导成员时,十分注重考虑可口可乐公司日益扩大的海外业务,吸收外国人士加入,使领导班子更具有国际性。
罗伯托·戈苏塔的高明之处在于,他不是只用纪律要求员工,而是首先要求约束领导者,他认为,只有领导者强大,才能使领导集团变得精明、能干,才能去领导员工,要求员工把企业办好。正因为如此,戈苏塔在公司里创造了一种广开言路的气氛,他特别谨慎地防范公司最高领导层内部的不团结所造成的破坏性,所以他非常注意对领导成员的严格要求,为求很好地合作,不允许有任何的差错。经理人员中如有表现不佳者,他坚决革除,毫不留情。一名了解公司内情的人说:"在业务上他是从来不讲个人交情的。"
罗伯托·戈苏塔不允许高级经理们在夏天离职休假,因为那是清凉饮料销售的旺季,也是生产的旺季,领导成员应各司其职,各负其责,带领工人们搞好生产。他认为,此时休假就是在战场上临阵脱逃。一些有20年工龄的高级职员,按规定可休假5周,但是也往往只准休几天假。他认为,休假是工人们的事,领导者不必去休假,戈苏塔以身作则,每年只休1周的假。