文档介绍:五一旅游接待工作方案
为了让来xxxxx的中外游客在五一期间能够度过一个欢乐、祥和的节日,确保假日期间实现“安全、秩序、质量、效益、形象”五个统一的目标,展示“环境优美、设施齐全、秩序井然、服务一流,游客满意”的xxxxx旅游形象。结合景区实施新游线运营的实际和假日游客集中的特点,制定接待方案如下:
一、强化组织,加强领导成立景区“五一”期间旅游接待指挥调度中心,管委会办公室、武装部、党委组织部、党委宣传部、政法办、党委统战部、纪检办、群团办、旅游局、规划建设局、文教局、计生委、人保局、经贸局、农业局、水利局、林业局、民政局、财政局、公安分局、交通局、国土局、粮食局、道研所、综合执法局、供销社、宗教局、接待处、水电公司、上清镇、xxxxx镇、上清林场、集团公司、xxxxx消防大队、xxxxx工商局、xxxxx质量技术监督分局、xxxxx公路分局、xxxxx地方海事处等单位组成。指挥调度中心设四个工作小组:
一是综合服务组。设在景区数控中心,由xxxx任组长,负责指挥调度中心上传下达及各部门的协调联络和后勤保障等工作;
二是统计质监计调组。设在旅游局,由姜和平任组长,负责做好游客统计、分析、预测及相关信息的及时发布等工作;
三是综治维稳组。设在政法办,由李移民任组长,负责做好景区维稳控访等工作;
四是秩序维护组。设在执法局,由艾兵任组长,负责做好假日期间旅游秩序维护,景点摊贩管理等工作。为便于指挥协调,根据景区
实际,在“五一”期间按片区分别成立七个工作组,由各领导分片负责。(具体分工见附表)
二、精心筹备,周密安排,做好接待准备工作
1、旅游氛围营造(4月27日前完成) 要及早动手,抢抓时机,全面做好“五一”黄金期间旅游客源市场的宣传营销工作。
一是要加强旅游促销工作。全力做好景区产品的宣传营销,在央视及浙江、福建、上海、广东、省内的媒体栏目增大投放密度。此项工作由集团公司负责。
二是加强和新闻媒体合作。认真做好“五一”旅游的组织准备、安全保障、旅游市场秩序和旅游新产品、服务质量等方面的信息发布及新闻报道,进一步提高xxxxx旅游知名度和吸引力,推动假日旅游经济进一步发展。此项工作由党委宣传部负责。
三是营造良好的节庆