苏宁电器品牌规划与全年推广策略思路.ppt

文档介绍：苏宁电器品牌规划
与全年推广策略思路
1、D&E品牌发展作业流程
客户说明
品牌服务小组
品牌服务小组作业
客户确认
•市场背景
•市场目标
•行销策划
•传播目标
•消费者研究
•传播策略
•行销传播计划
•创意策略与创意表现
•媒介计划
客户/品牌服务小组
品牌服务小组
•执行评估
•市场研究
•计划执行
•预算控制
2、竞争环境的变化
我们面临的挑战

以大连锁为主导的家电零售业市场竞争激烈
家电产品价格逐年下降,价格战愈演愈烈

物流、服务、营运成本逐年上涨

价格不易提高
成本不易降低
唯有努力,提升竞争力求生存,如何做到
五力分析
同行竞争
国美以及北京大中、上海永乐、
山东雅泰、江苏五星等地区连锁品牌
新进入者
WTO准入行业,国际连锁品牌陆续
进入中国市场
家电制造企业的前向一体化
替代品
消费者
价格低、高质量、可靠性
产品多样化、服务好
供应商
家电制造业专业化、集
中化程度不断提高
价格战引发越来越多的企业诚信问题,消费行为的理性化将是必然趋势,产品和服务的价值回归才是竞争力的根本,尤其在上海、广州等经济发达城市,价格战已显疲态。
随着国内家电渠道建设和市场的逐步成熟,家电零售业的竞争重心正开始从“价格战”向“服务战”转移。

近日,国美电器在北京总部对外宣称,全面启动“彩虹服务”工程,加强服务品牌建设。
从“圈地”到“圈人”
·中国的家电连锁企业正经历着快速的扩张阶段,连锁终端的发展、经营规模的扩大增强了企业对上游的控制力,但单纯的“圈地”并不能转换为市场的优势。
·“圈地”的最终目的是屯田耕作市场,在当地市场培养自己稳定的客户群,提升顾客的品牌忠诚度,从而形成品牌的持久竞争力。
家电零售业的竞争正经历着从规模竞赛到客户关系的升级,从追求数量增长到质量提升的转变。
大型家电连锁机构已着手加强会员制建设,通过强化客户关系营销,与顾客利益紧密捆绑,占据未来竞争的至高点。
价格战服务战
 
排挤竞争者维系消费者
 
占据领导份额持久的品牌竞争力
 
 
赢得服务赢得品牌赢在未来