文档介绍:2015-2020年
互联网保险行业报告
一张图读懂
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前
言
互联网保险的发展为保险行业原本的探索增加了新渠道,提供了新动力。互联网渠道流量大,接触客户数量和频率远高于传统渠道,易于销售简单化、标准化的产品,如车险、意外险、短期健康险等等,因此迅速发展起来。
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目录 CONTENTS
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1 互联网保险的发展历程
2 互联网保险的主要模式和特征
3 网民对保险业的关注度现状
4 互联网保险行业发展前景
萌芽期
探索期
全面发展期
(1997-2007年)
保险公司在互联网端发挥门户咨询的作用。
(2008-2011年)
涌现出一批以保险中介和保险信息服务为定位的网站。
(2012年-)
互联网保险创新不断,不再是简单的保险产品互联网化,专业的互联网保险公司开始出现。
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国内互联网保险发展可以分为三个阶段:萌芽---探索---全面发展
小贴士:2013年,国内首家互联网保险公司“众安在线财产保险股份有限公司”成立。
互联网保险模式
保险公司自建
销售平台
综合性电商平台
第三方保险销
售专业网站
目前已有40多家保险公司自建销售平台,是网销的主要渠道;有10家保险公司和综合性电商平台建立了合作关系,是网销渠道中的后起之秀;第三方保险销售专业网站则发展较为成熟,主要吸收国外同行的先进经验。
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网民对互联网保险的关注度
从下图可以看出,网民对保险行业中品牌和产品的关注度最高,但呈缓慢下降趋势。对话题常识、客服售后、口碑等的评价逐渐提升。
保险行业网民关注点变化(单位:%)
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保险网民与全国网民性别对比
从性别来看,2013年第三季度保险行业男性网民比高于全网10个百分点。
保险网民与全国网民性别对比(单位:%)
保险网民与全国网民年龄对比:
从年龄来看,保险网民中中年人占比更高,30岁至50岁的网民占比高达58%
保险网民与全国网民年龄对比(单位:%)
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互联网保险行业发展前景之一:投保客户预测
前瞻产业研究院发布的《2015-2020年中国互联网保险行业商业模式与投资战略规划分析报告》分析预测,假设2015-2020年互联网保险投保客户每年以至少5%的比例增加,则可推测出互联网保险投保客户规模,。