文档介绍：●课程背景
为什么商务公文写作水平有那么大的的差距?为什么领导总是对你做的计划不满意?为什么说所谓
写你所做,做你所写是职场者的素养的体现?为什么文学功底好却不能写出好的商务公文?
在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天,商务文书已在企业实施领导、
处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用,公文写作的好坏直接影响企业对外的
形象,对内的信息传达的准确度;商务文书是记录企业运营的信息载体,是企业沟通力、执行力的重要
保障因素;高效规范严谨的商务文书,已经成为现代企业管理水平的标志,同时也是衡量评价员工任职
能力的重要尺度之一,是管理者不可忽视的基本功;因此培养员工提高各类商务文书写作及对各种商务
文书的基本原则、格式、技巧及写作规范,从而把握科学、精准的表达能力,提高企业的持续竞争力,
提高员工个人的职业能力,公文写作值得企业及职业者的高度重视。
商务公文写作职业化训练
举办时间: 北京 2011 年 4 月 22-23 日深圳 6月 3-4 日上海 7 月 8-9 日北京 8月 26-27 日
深圳 9月 22-23 日上海 11 月 18-19 日深圳 12 月 16-17 日
●课程目标
→掌握公文写作的基础知识
→熟悉及运用常用的公文文种
→掌握商务公文的写作流程与技巧
→了解和避免商务公务写作的常见问题
→掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用
●课程大纲
一、绪言:商务文书写作可以带来什么?
◇思维还是技能
二、透过公务说公文
◇了解组织中的“公务”
◇商务文书的涵义与特点
◇商务文书的分类
◇商务文书处理过程与呈现形式
◇行政事务类公文的规范格式
☆案例:行政公文格式
三、领悟商务文书写作的基本规律
◇认识商务阅读者的思维
◇商务文书的四个构成要素
√清晰的“头脑”——意图:
* 主动写作与被动写作的区别
* 从主观目标看客观目标
* 案例练习:总经理的通知
* 表达主旨的五种方法
√挺拔的“骨架”——结构:
* 凤头豹尾,神采飞扬
* “金字塔”写作的思维结构
* 自下而上的写作方法
* 用“金字塔写作思维”诠释思维导图与提纲式写作
* 分组练习:写作结构设置练习
* 认识常见的八种外在结构与五种内在结构
* 有效划分层次和段落
* 巧设过渡和照应
√丰富的“血肉”——材料:
* 组织材料的多、细、精、严
* 事实材料与理论材料的应用
√公文的“细胞”——语言:
* 常用论述方法比较
* 模糊语言、模态词语与古词语的适当运用
* 怎样正确使用专业术语、熟语、流行语等词语
* 案例:公文特定用词一览表
* 八种经典句式的应用
* 练习:病句修改及字词句的使用
四、握住生花之妙笔
☆案例练习:商务文书范例分析
◇强化文章的规范性
√行文规则
* 归属规则
* 权限规则
* 使用语与文种统一和谐
√正确使用名称
√严谨的标点符号
√数字使用规则
√计量单位的使用
√分项练习:范例分析与常见弊病改错
◇提高文字的生动性
√把握商务文书的正式程度