文档介绍：得数据者得天下
一、从顺丰和菜鸟说起
6月1日下午两点三十二分,菜鸟网络官微发出一则“菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明”称,顺丰主动关闭了丰巢自提柜和淘宝平台物流数据信息回传;随后,顺丰回应:菜鸟以安全为由单方面切断丰巢的信息接口,并指责菜鸟索要丰巢的所有包裹信息(包括非淘系订单),认为菜鸟有意让其从腾讯云切换至阿里云。
作为一个第三方平台,菜鸟其基本模式是,在现有物流业态的基础上,以数据为核心,通过社会化协同,接入快递公司、仓配服务商、日日顺、苏宁物流、落地配公司,打通覆盖跨境、快递、仓配、农村、末端配送的全网物流链路,并为物流商家提供大数据联通、数据赋能、数据基础产品等。
由此可见,顺丰和菜鸟之争,本质上是数据之争,菜鸟希望得到顺丰快递更全面的数据,而顺丰也深知数据的重要性加以保护。马云曾经说过,阿里巴巴不是一家电子商务公司,而是一家数据公司。从淘宝到支付宝,再到蚂蚁金服、菜鸟网络、网商银行,所有阿里的业态无不建立在数据驱动的基础之上。在未来的商业业态之中,谁掌握了全面的数据,谁就能创建一个新的商业帝国。

二、传统营销公司的末路
对于传统的营销公司而言,以前通过一个小团队,做点小创意,然后找几个大媒体做点广告,好像就可以交差了,就顺利的完成了营销工作。然而在大数据时代,甲方可能比你更懂顾客的需求。新兴的互联网公司,通过大数据勾画出来的用户画像,甲方可以知道客户的年龄、属性、爱好,甚至生活习惯,这些仅靠几个人的创意团队是无法完成的。
成功的营销模式也同样无法挽救失败的商业模式,比如著名的:马佳佳。
2011年底到2012年初,还在中国传媒大学上大学的张孟宁利用微博和微信创造了马佳佳这一品牌,源自“马甲”谐音。2012年6月,张孟宁毕业,当天在学校附近开了一家创意情趣用品店Poweful(泡否)。2013年4月,张孟宁登上江苏卫视《非诚勿扰》成为女嘉宾,吸引到更多眼球。2013年下半年开始,一些天使投资人和风险投资开始介入马佳佳与泡否品牌的成长。2013年10月,在资金支持下,Powerful三里屯旗舰店开业,与此同时,在一些前辈的刻意追捧下,马佳佳开始作为具有“互联网思维”的创业代表发言。2014年2月,马佳佳进入万科演讲“90后压根就不买房”,人气达到顶峰。但是,就在她发表惊世演说的同时,据说高碑店的
Poweful情趣用品店挂牌转让,而在此前,传媒大学店也已经关门,泡否相继关门,马佳佳的故事也画上句号。
可以说在营销方面,无论是个人品牌还是她的泡否,都非常成功,甚至在那些辉煌的日子里,变成了拥有互联网思维的90后创业代表人物。但是最终,她还是失败了。根据自己臆想的需求,缺乏客观的数据支持,无法了解客户的真实需求,就无法达到长期成功运营的目标。再好的营销,也无济于事。
微信的流行,开启了一个万物互联的时代,新的商业模式多数和顾客直接产生链接,链接一切成了新的商业模式。而彼时的公关公司、广告公司更像新媒体下的尴尬的传统报纸,只剩下套路而不懂客户了。
从Google创建Adsense,根据用户搜索的关键词推荐相关的广告,让广告和客户的需求更加接近的做法,开启了一个按效果付费的时代。现在无论是国内还是国外,这些年互联网广告的份额已经超过了传统广告的市场份额。大数据时代的营销也发生了巨大的变化,有以下