文档介绍：社区服务工作经验交流材料
一、社区服务蓬勃发展:
基础设施日臻完善,服务体系渐趋健全,服务能力大幅提升,人民群众满意度逐年提高近年来,在xxxx市委、政府的领导下,坚持居民自治为方向,服务群众为重点,基础设施建设和干部队伍建设为突破口,积极探索建立了适应我市实际的社区服务体系和制度机制,社区服务能力有了较大程度提高。
(一)党委政府强有力领导,推动社区服务蓬勃发展。为加强和创新社区服务工作,市委常委会多次对社区工作进行专题研究,解决社区办公场所、工作者工资待遇等实际问题。市委书记、市长高度重视社区工作,多次深入到社区调研、视察,并召开专题会议解决社区建设和履行服务职能中存在的困难和问题,促进了社区建设和服务能力快速发展。
(二)社区服务体系日趋完善。市委、政府以推进社区组织建设为抓手着力改善民生,基本形成了以街道(镇)、社区为依托、以服务中心(站)为平台,以城市低保、“4050”帮扶、社区卫生、社区文化和便民利民服务为主要内容的社区服务体系。全市共有城乡社区399个,工作人员1874人。其中,城市社区63个,工作人员402人,五星级社区22个,四星级社区22个,三星级社区8个、新成立未评星社区11个。先后建立农村社区336个,工作人员1472人,青铜峡市、盐池县率先实现农村社区全覆盖。98%的社区有办公场所,“六室一场两栏”达到60%。面积最大的社区办公场所达1500平米,最小的90平米,其中1000平米以上17个,1000—600平米的有33个,600平米以下
的有349个。目前,全市共有区(县)级社区服务中心1个、街道(镇)级服务中心38个。多功能服务大厅、社区卫生(计生)服务站、计生服务站、图书阅览室、文体活动室等服务场所配置率分别达到98%、87%、63%、77%、74%。
(三)社区服务功能日趋健全。全市90%的社区依托一站式服务大厅平台,构建了综合服务、治安防范、卫生保健、劳动保障、文化娱乐等服务网络,通过“一站式受理、一门式服务”基本实现了公共服务全程化代理,极大地方便了群众办事。部分城镇社区采取设立社区求助电话、发放社区联系卡、建立“网上社区”、社区爱心超市等方式,使居民不出小区大门就能享受到快捷便利的服务。80