文档介绍：青苹果家具网络营销培训
陕西青苹果家具有限公司
网络营销优势:
1、有利于企业取得未来的竞争优势,因为网络让消费者早先熟知您公司的一些产品,直接引导消费者认知产品,就样就占领了消费者的一些市场。
2、使消费的决策更具有便利性和自主性。因为网络浏览它不受时间地点的限制,也不用一家家商场的跑来跑去地比较质量、价格、更不必面对售货的“热情推销”,完全由自己做主,只需操纵鼠标而已,这样的灵活、快捷与方便,是商场购物所无法比拟的,尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士的喜爱。
3、有利于企业取得成本优势。在网上发布信息,代价有限,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,发布的信息谁都可以自由地索取。可拓宽销售范围,这样可以节省业务员在外面盲目地跑的费用。从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的也大多是对此类产品感兴趣的顾客,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。
4、有利于企业和顾客的良好沟通。可以制作调查表收集顾客的意见,让顾客参与产品的设计、开发、生产,使生产真正做到以顾客为中心,从各方面满足顾客的需要,避免不必要的浪费。商家可设立专人解答疑问,帮助顾客了解有关产品的信息,使沟通人性化、个性化。
5、有利于企业提供更优质的服务。人们最怕遇到两种“售货员”,一种是“冷若冰霜”,让人不敢买;另一种就是“热情似火”,让人不得不买,虽推销成功,顾客却心中抱怨。网络营销的一对一服务,却留给顾客更多自由考虑的空间,避免冲动购物,可以更多地比较后再做决定。网上服务可以是24小时的服务,而且更加快捷。这样提供了快捷的服务同样降低了服务的成本。
6、有利于企业提高产品促销的多媒体效果。网络广告既具平面媒体的信息承载量大的特点,又具有电波媒体的视、听觉效果,可谓图文并茂、声像俱全。而且,广告发布不需印刷,节省纸张,不受时间,版面限制,顾客只要需要,就可随时索取。
凡事有利也有弊,网络营销也不例外。与传统营销相比,网络营销的主要劣势体现在以下几个方面:
1、缺乏信任感。人们仍然信奉眼见为实的观念,买东西还是要东瞧西瞧瞧,亲手摸摸才放心。这也难怪,话多商家信誉度不好,虽是承诺多多,却说一套做一套,让消费者不得不货比三家,只怕买回家的和介绍的不同,虽是麻烦一点,总比退、换货时看人脸还要强。网上购物要发展,保证质量是一个重要的方面。
2、缺乏生趣。网上购物,面对的是冷冰冰、没有感情的机器,它没有商场里优雅舒适的环境氛围,缺乏三五成群逛街乐趣,也没有精美的商品可供欣赏,有时候,逛街的目的并不是一定非得购物,它可以是一种休闲和娱乐,还是享受。网上购物还存在着试用的不便,消费者没有实地的感受,也没法从推销者的表情上判断真假,实物总是比图像来得真实和生动。所以,对许多人来说,网上购物缺乏足够的吸引力。
3、价格问题愈加敏感。网上信息的充分,使消费者不必再走东串西地比较价格,只需浏览下商家的站点即可货比三家,而对商家而言,则易引起价格战,使行业利润率降低,或是导致两败俱伤。对一些价格存在一定灵活性的产品,在网上不便于讨价还价,可能贻误商机。
4、广告效果不佳。虽然网络广告具有多媒体的效果,但由于网页上可选择的广告位以及计算机屏幕等限制,其色彩不如杂志和电视,声音效果不如电视和广播,创意有很大的局限。
5、企业促销被动性加剧。网上的信息只有等待顾客上门索取,不能主动出击,实现的只是点对点的传播,而且它不具有强制收视的效果,主动权掌握在消费者的手中,他们可以选择看与不看,商家无异于在守株待兔。
这样就让促销的力度无形中被强制放大。
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网络营销
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。对于我们企业来说,网络营销可以理解为利用互联网渠道资源向目标客户以及潜在客户推广公司及其产品或服务。
如何通过互联网把东西卖出去
五大方法
搜索引擎营销
IM营销
博客营销
社区营销
邮件营销
网络营销
五大方法
SEM/SEO
SEM是Search Engine Marketing的缩写,中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比,以最小的投入,获最大的来自搜索引擎的访问量,并产生商业价值。
SEO(Search engine optimization)中文意思是搜索引擎优化,
指为了提升网页在搜索引擎自然搜索结果中(非商业性推广结果)
的收录数量以及排序位置而做的优化行为,这一行为的目的,是为
了从搜索引擎中获得更多的免费流量,以及更好的展现形象。而SEM(Sea