文档介绍：大连银行第二中心支行2009年度绩效考核办法
第一章总则
第一条为贯彻落实总行发展战略和实现总行下达的经营目标,建立有效的激励约束机制,真实反映、客观评价第二中心支行所辖支行的经营管理绩效,特制定本办法。
第二条绩效管理遵循的基本原则
(一)股东权益最大化与可持续发展要求有机统一的原则;
(二)实事求是、客观公正、科学合理的原则;
(三)贯彻平衡计分卡的考核思想,设计全方位考核指标;
(四)注重财务与非财务、长期与短期、经营业绩与管理业绩等多方面的相互平衡;
(五)采取业务条线指导的原则。
第二章绩效考核遵循的基本原则
第三条绩效管理的依据
(一)依据中心支行的各项管理制度以及中心支行下达的各项经营计划指标。
(二)依据我行绩效考核方案和分管行长条线管理的要求。
(三)办法适用于大连银行第二中心支行所辖支行。
第三章等级与绩效的确定
第四条绩效考核管理按照考核期内各行指标量化得分情况作为划分等级的标准,分为二个等级六个档次(上不封顶),具体等级标准详见下表(A等级一档上不封顶,超过A1档的,按A等级的档幅进档)
。
档次
综合得分
A
一档
90分(含)至100分
二档
80分(含)至90分
三档
70分(含)至80分
B
一档
60分(含)至70分
二档
50分(含)至60分
三档
40分(含)至50分
第五条绩效考核结果与奖励机制紧密结合,公开透明。绩效评价根据绩效考核管理综合得分确认。根据综合得分按照档次确定相应的占比,分别为10:9:8:7:6:5,绩效奖励金额按照综合得分相应百分比进行分配。
第四章绩效考核指标
第六条绩效考核指标借鉴“平衡计分卡”理念,从财务、发展、内部管理及学****成长四个维度设定绩效指标,权重不同,总分100分;同时设立扣分指标作为附加类指标。
第七条财务维度指标2项
1、利润计划指标
考核第二中心支行所辖支行利润计划的完成情况。
2、中间业务指标
按照总行业务条线考核中心支行中间业务收入完成情况。
第八条发展维度指标按照业务条线确定,分为五大业务条线,10项指标。
1、公司业务:指标2项,对公日均存款额、对公时点存款增量。
2、零售业务:指标3项,储蓄日均存款额、储蓄时点存款增量、个人贷款
增长额。
3、小企业业务:指标2项,小企业贷款新增户数,小企业贷款增长额。
4、电子银行业务:指标2项,信用卡新增发卡量、网银新增注册用户数。
5、国际业务:指标1项,国际结算量。
第九条内部管理维度指标
信贷类指标:包括不良贷款压缩指标、贷款五级分类迁徙率指标、信贷资产风险评价指标、贷款利息回收率指标。
第十条学****成长维度指标2项
1、员工的认可度
员工对所在支行的认可程度,对工作的投入及努力程度
2、服务质量
各支行的服务意识,服务质量及客户的投诉情况。
第十一条附加类指标3项
1、损失率指标
损失率指标是指因内部管理问题出现的因操作风险而导致的直接和间接损失及出现各类违规、违法案件或重大的责任事故。
2、信用卡损失率指标
信用卡损失率指标是指各行推荐发行的信用卡逾期大于180天(含)的逾期金额占应收款项的比例。
3、处置抵债资产考核指标
中心支行所辖支行应于2009年12月底前完成本行“149”科目2008年末存量抵债资产的处置变现,如未完成,则按尚未处置变现的资产帐面金额占比扣减相应的考核分数。
第五章绩效考核方法
指标维度
指标名称
考核维度
维度权重
计分方法
财务指标
利润计划
贡献度
100%
完成率折算法
中间业务收入
贡献度
100%
完成率折算法
发展指标
公司业务
贡献度
100%
完成率折算法
个人业务
贡献度
100%
完成率折算法
小企业业务
贡献度
100%
完成率折算法
电子银行业务
贡献度
100%
完成率折算法
国际业务
贡献度
100%
完成率折算法
管理指标
信贷资产管理
综合考评
学****成长指标
员工认可度
现场评估法
服务质量
现场评估法
第十二条对于有计划值的定量指标,采取实际与计划相比的完成率折算法。
第十三条现场评估法是指中心支行根据事先制定的方案和程序进行现场评价及评估得分。
第十四条考核中对利润计划指标、对公日均存款、对公时点存款增量、储蓄日均存款、储蓄时点存款增量、小企业贷款增长额指标设置加分项,标准为超额完成率达到5%以上给予加分,加分最高上限为该项指标基本分值的20%。
加分值=基本分值×(超额完成率-5%)
第十五条各支行应按照第二中心支行绩效考核指标计分表得分情况保底完成计划指标的80%以上方可得分,否则此项指标不得分,同时
按照