文档介绍：白领网民典型特征与潜在需求
调查报告
作者:静静
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1
分析思路
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分析主体
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分析背景与项目说明
结论建议
目录
附录
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分析背景与项目说明
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中国白领已然成长为一个重要的群体。在主要的一线城市职业人群中,白领已成为城市主体人群。中国白领网民约占中国网民的20%,。
白领曾是一个带着光环概念,提到它人们想到的是高学历、高收入、体面的生活,如今还是这样吗?除此之外,白领还有哪些典型特征,有什么潜在需求?面对白领的企业从中挖掘发现哪些潜在机会?这是本次项目的调研目的。
白领的定义:将23-45岁之间,大学专科及本科以上学历,从事脑力劳动,月收入在3000元以上(一线城市5000元以上)的人群称为白领。
数据来源:主要来源于2012年底上海CDC用研组进行的“上海白领生活调查”项目来源1:上海白领生活调查问卷,回收3808份样本来源2:抽取各行业白领共11人进行访谈及回访,样本选取包含金融、对外贸易、房产建筑、互联网IT、公务员事业单位、专业领域(如律师、医生、科研人员等)的从业白领
备注:受访者的行业选择参考《》
分析背景
项目说明
分析思路
4
分析内容分析目的
白领
工作
生活
娱乐
学****br/>情感
偏好
了解白领的典型特征
挖掘白领的潜在需求
识别面对白领的市场机会
结论建议
工作——自由支配时间不足5小时
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近4成每日平均工作时长超过9个小时
超3成用户表示上班时间都很忙碌,加班是家常便饭
近6成用户可自由支配的时间不足5个小时
“忙得没有时间思考”是白领生活真实的写照。白领对“高效、简单”有强烈需求
工作——自由支配时间不足5小时
生活——“吃什么”是每天纠结的问题
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4成白领经常在周边餐馆就餐,2成白领经常吃外卖
加班导致的食无定时在白领中并不少见
面对吃饭价格高、卫生无保障、个性化需求无法满足、食无定时等问题,4 成白领希望
改善现有的饮食方式
生活——“吃什么”是每天纠结的问题
娱乐——“BMW”时间
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“BMW”不是令人向往的宝马,而是“Bus公交+Metro地铁+Walk步行”
令人仰止的房价使收入并不丰厚的白领只能住在远郊,近6成上下班时间超过1个小时
“BMW”时间导致许多白领把娱乐搬到公交地铁上,听歌、看新闻、刷微博、看小说……是主要的娱乐方式,但休息发呆者仍占多数,可以思考如何将其“BWM时间”利用起来?
娱乐——“BMW”时间
娱乐——爱锻炼爱影院爱旅游
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白领休闲时光宅家普遍存在:上网、补觉、看电视
但白领也不会浪费自由时间,锻炼、去影院、郊游都是远高于非白领的
访谈接触的白领每年1-2次的旅游计划已成为常规安排,但旅游从选址到出行仍麻烦多多
可以思考如何让白领们在休闲活动中减少麻烦,保留乐趣
娱乐——爱锻炼爱影院爱旅游
学****自我增值
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作为职场人士,大多数白领都以工作为重,为提升自身竞争力,通过学****自我增值
下班回家学****的白领占8成;周末和休假日学****的白领占9成,都高于非白领
访谈中白领表示,互联网较难寻找相关专业知识,自己主要通过培训学****但面授时间灵活度较差,同业也期望有和行业资深人士交流的机会,这说明针对白领的远程教育和沙龙活动或将具有一定的市场潜力
学****自我增值