文档介绍:《邮政普遍服务标准》
新旧版比较
行业管理科
2017年2月
前言
2016年下半年,国家邮政局联合财政部等国务院有关部门对2009年9月18日发布的《邮政普遍服务标准》(YZ/0129-2009)进行了修订,并于12月27日予以印发,要求新标准自2017年3月1日施行,原标准将同时废止。邮政企业要按照国家规定的标准提供邮政普遍服务。
新旧《标准》九个主要方面调整
一、提升了邮件全程时限
二、改变了普通包裹投递方式
三、新增了开办国际业务和包裹领取邮政营业场所设置要求
四、扩大了邮件接收设施范围
五、保障了邮件的安全性
六、增加了营业场所对外公示项目
七、明确了未设置村邮站的村委会作为邮件接收主体
八、增加了邮件接转点保管处理无法投递邮件要求
九、细化了用户投诉相关规定
一、邮件全程时限
二、普通包裹投递方式
三、开办国际业务和包裹领取邮政营业场所设置要求
四、邮件接收范围
五、邮件安全性要求
六、营业场所对外公示项目
七、未设置村邮站的村委会邮件接收方式