文档介绍：征文:办税大厅的故事
和谐征纳在这里闪光
5月的一天,11点55分,办税服务厅突然接到一个电话,原来是位会计打来的,说是现在要过来重新开发票,因为上午的发票开错了。但此时办税大厅马上要下班了,本想让她下午再来。可是电话那头,她急得要命,因为她的老板下午就要带着发票到外地催钱了,可偏偏上午开发票时,她把对方单位的名称写错了一个字,回到公司时才发现错误,为此事,她的老板已经骂了她一顿,所以中午务必要开好发票,让我们一定要帮帮忙!
考虑到这位会计的特殊情况,办税服务厅长告诉这名会计,让她先不要着急,因为我们为方便纳税人办理涉税事宜,推行了延时税收服务,已经留下一名工作人员小林等着她来重开发票。听到这番回复,那名会计才松了口气,说是马上过来。二十来分钟后,这么会计到了,在大厅等待的小张刚要帮她开发票,只见她一脸的歉意又焦虑:“不好意思,我来得太匆忙,居然把公章忘记带了!”办税人员小林微笑地安慰她:“没有关系,您现在回去拿来,我还在这等着呢。”于是她赶回公司拿公章。就这样,前后经历了一个多小时,事情才办妥,这位会计激动道:
“同志,真是太谢谢你了,大中午的给我开票,帮了我一个大忙,你们真是为我们纳税人着想,急我们所急呀!”说着,硬是要拉办税人员小林吃午餐,小林婉言拒绝了,说是应该的。
本想这件事情就到此结束了,但后来又发生了一件事,让我们明白了什么是“种瓜得瓜,种豆得豆”。那天,市局相关科室人员来我们局检查工作,要抽查部分纳税人报送资料,刚好抽到了这家企业。我们联系了原来那位会计,她立即表示全力配合,会在规定的时间把所需资料全部备齐。果然,这名会计是最早将材料报送给我们的,而且所需资料都