文档介绍：药品营销心理
消费者的个性心理过程
回顾内容
个性的含义
消费者气质的分类
哪种气质类型好?
气质无好坏之分!
消费者的性格特征
公元前三世纪希腊学者提奥夫拉斯塔在《各种各样的人》一书中,把在不同人身上表现的“阿谀奉承”、“吝啬”、“贪婪”、“粗野”、“虚荣”、“自私”等30种特征都用“性格”一词加以概括。这是一本有关性格问题的最早著作。
1、性格的含义
含义:在现代心理学中,性格是指个人对现实的稳定态度以及与之相应的****惯化的行为方式。
“积行成****积****成性,积性成命”
性格与气质的关系
区别:
气质主要受先天因素影响,性格主要受社会因素影响,在性格中镶嵌了许多社会道德含义。
气质无好坏之分;性格有好坏之分。
联系:
气质影响性格的表现方式。
气质影响性格形成的难易程度和速度。
性格可以在一定程度上掩盖和改造气质。
“人物的性格不仅表现在他做什么,而且表现在他怎么做。”
——恩格斯
性格的特征
性格的态度特征
对自己、对他人、对集体、对事物。如爱祖国、爱集体、助人为乐、诚实、正直、见义勇为、自强自律。
性格的意志特征
如顽强拼搏,当机立断。
性格的情绪特征
强度、稳定性、持续性和主导心境。
性格的认知特征
感知、记忆、思维、想像。
特质理论
类型理论
2、性格的理论
特质理论
特质理论认为,一个人的性格是有多种特质组成的。特质(trait)是决定个体行为的基本特性,是性格的有效组成元素。考察一个人的性格就从分析他身上包含的特质入手。
奥尔波特的特质理论
mon traits)
在某一社会文化形态下,大多数人或一个群体所共有的、相同的特质。
个人特质(individual traits)
个体身上所独具的特质。
首要特质(cardinal traits)
这是一个人最典型、最有概括性的特质,
它影响到一个人的各方面的行为。
中心特质(central traits)
构成个体独特性的几个重要的特质,
在每个人身上大约有5-10个。
次要特质(secondary traits)
个体的一些不太重要的特质,
往往只有在特殊的情况下才会表现出来。
类型理论
主要用来描述一类人与另一类人性格的差异。