文档介绍：市场营销原理principles of marketing
王益锋
西安电子科技大学经济管理学院
课前的话
许多优秀的企业都是奉行市场营销观念的。如日本本田汽车公司要在美国推出一种雅阁牌新车。在设计新车前,他们派出工程技术人员专程到洛杉矶地区考察高速公路的情况,实地丈量路长、路宽,采集高速公路的柏油,拍摄进出口道路的设计。回到日本后,他们专门修了一条9英里长的高速公路,就连路标和告示牌都与美国公路上的一模一样。在设计行李箱时,设计人员意见有分歧,他们就到停车场看了一个下午,看人们如何放取行李。这样一来,意见马上统一起来。结果本田公司的雅阁牌汽车一到美国就倍受欢迎,被称为是全世界都能接受的好车。
课程理论体系(框架)
基础理论
策略理论
战略理论
管理理论
核心概念
营销观念
需求分析
市场细分
目标市场
市场定位
产品策略
定价策略
分销策略
促销策略
营销计划
营销组织
营销控制
营销审计
一、认识基础——为什么要学营销(学习的重要性)?
一、获取新知识
知识是力量
无知的旅行者犹如没有翅膀的一样
日本的野间清治认为,人生成功的
二、适应新经济时代的要求
三种经济形态
三次经济革命
人类文明的三次浪潮
学习的重要性
(marketing)
知识的形态:
事实知识——知道是什么(Know-What)
是关于事实方面的知识
原理知识——知道为什么(Know-Why)
是自然原理与规律的科学知识
技能知识——知道怎样运用(Know-How)
是做一些事物的技能和能力
人力知识——知道谁有知识(Know-Who)
是有关知识在哪里的信息
为什么学营销
三、管理
“最早出美国,二战后美对倒闭
企业调查,%管理不善。
先进技术;科学管理
为什么要学营销? (学习的重要性))
四、改革
现代企业制度的十六个大字:
产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学
原体委主任吴杰的观点
现代产权制度的十六字方针:归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅
五、营销专家对营销的评说
现代市场营销是一门内涵十分丰富的科学
市场营销立足于人类营销的实践活动以其高屋建瓴的思想理念,独特而系统的理论和方法
现在,市场营销学所阐释的有关企业营销活动的原理、思想、方法已被公认为工商界人士必备的专业知识。
一项调查显示,企业家普遍认为,不懂市场营销就无法维持企业的生存和发展。
70年代对美国主要公司的总经理的一项典型调查得出结论:任何企业管理人员,如果没有营销学知识,就不可能取得成功。
重要性
菲利普科特勒“对全球经济发展对具影响力的十位管理大师之一”,被称为“现代营销之父”。他多次获得美国国家级勋章和褒奖,包括“保尔D康弗斯奖”、“营销卓越献奖”、“查尔斯库利奇奖”。他是美国营销学会(AMA)第一届“营销教育奖”的获得者,也是至今唯一3次获得过《营销杂志》年度最佳论文奖――阿尔法卡巾帕普西奖(Alpha Kappa Psi Award)的人。
科特勒博士的著作甚多,被翻译为20多种语言,成为58个国家的营销从业人员的营销宝典。其中《营销管理》一书更是被奉为营销学的圣经。其它被采用为教科书的还有:《非赢利机构营销学》、《新竞争与高瞻远瞩》、《国际营销》、《营销典范》、《营销原理》、《社会营销》、《旅游市场营销》、《市场专业服务》以及《教育机构营销学》、《亚洲新定位》和《营销亚洲》。
科特勒博士一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究,他的最新研究领域包括:高科技市场营销,城市、地区及国家的竞争优势等。他创造的一些概念,如“反向营销”和“社会营销”等等,被人们广泛应用和实践。
营销大师介绍——菲利普•科特勒