文档介绍：“乐百惠家居生活馆”淘宝店铺软文营销策划方案
●策划主体介绍●
本策划是专为淘宝四钻家居类网站“乐百惠家居生活馆”所做的软文营销策划。网店在整体风格的建设上比较清新自然,与家居的特色吻合较好。但从顾客消费心理的角度来分析,笔者提议能否对网店做一些改进和完善。
能否对网店的banner重新设计下,上面写上网店的名字“乐百惠家居生活馆”,背景是一张非常漂亮的家居照片,里面摆放各种家居用品。这样一来,网店的家居风格就能吸引住客户。而现在的banner显得很休闲,没有突出网店特色。
在网店特色建设上,能否考虑让店主本人(当然可以再另找比较上相的人来操作)充当导购和主厨的角色,每个产品的展示和介绍都放上店主甜蜜的照片吸引客户,突出生活特色,而非单纯只是介绍一款产品的文字。
网店在产品展示上思路还很不清楚,建议想一些办法对产品按照一定规则进行分类,客户可以很方便去挑选自己需要的商品,照片一定要清晰。
产品展示上,能否考虑把产品放置在一个非常合理的家居室内,突出整体效果。在产品构造的介绍上,语言尽量能唤起客户的购买欲,而非单纯的说明书。
每逢相关节日,都推出一些优惠活动,保证每月都有活动,每次活动都去宣传。
如果有音乐,建议把背景音乐去掉,网购的人一般不喜欢音乐的嘈杂。
好多东西完全没有必要用很大的空间去说明,比如如下图片:
这一块占据了很多位置,对于消费者来说,其实很反感,你可以用一点点空间去说明下就可以了,不要可以去夸赞网店,这样显得虚伪,客户其实很清楚。这块建议用最温馨的话推出活动和热销的产品。
如上这个评价的说明不可取,显得网店不成熟,客户也会感觉是在自己夸自己,可以转化思路,对客户一些质量和服务上的承诺,最后说明,我们将以最优质的服务赢得您的好评,显得很真诚,能打动客户。这些空间都要精心来设计,太随便了会降低很多客户的认同感