文档介绍：施工项目质量与安全管理培训教材
课程内容
概述
质量管理体系
施工项目质量控制
质量管理基本工具及方法
施工项目安全管理
文明施工与环境保护
第一章概述
工程质量管理的重要性
几个重要的概念
质量管理的发展
一、工程质量管理的重要性
作为建设工程产品的工程项目投资大、生产周期长、过程繁杂、不确定因素多。
工程建设产品质量的优劣、不但关系到工程的适用性,还关系到人的生命财产安全和社会安全。
工程质量管理水平低,产品质量差将造成很大
的资源浪费和损失。
二、几个重要的概念----质量(1)
质量
一组固有特性满足顾客其他相关方要求的程度
注:术语“质量”可使用形容词如差、好或优秀来修饰。
二、几个重要的概念----质量(2)
固有特性:
,顾客评价产品或服务的参数与指标,包括适用性、安全性、可靠性、可维修性、经济性、环境等。
:强调及时、准确、圆满、友好等。
满足要求:

二、几个重要的概念----产品质量
指产品满足人们在生产及生活所需的使用价值及其属性。
体现在产品的内在和外观的各种质量指标(固有特性)
产品质量具有相对性:产品质量规定随时间、条件变化、用户要求程度因人而异。
二、几个重要的概念----工程质量
广义的:包括工程项目(产品)质量和工作质量
二、几个重要的概念--工程项目(产品)质量
包括工程产品实体质量和服务质量
实体质量:适合于某种规定用途,满足业主要求基俱备的质量特性程度。如:建筑物本身的抗渗、耐热、耐磨、耐腐蚀能力、设备的可操作、维修的方便性、造价成本价格、安全性等。
服务质量:服务时间、能力、态度等。
质量可以用形容词来修饰,可以定性的也可以是定量的,如工期长短,现场文明情况,各单位之间各工序之间的配合,工程竣工后的保修等。
二、几个重要的概念--工程建设各阶段的质量内涵
工程项目质量形成的各阶段
工程项目质量在各阶段的内涵
合同环境下满足需要的主要规定
决策阶段
1. 可行性研究
2. 工程项目投资决策
国家的发展规划或业主的需求
设计阶段
、使用价值的满足程度
、可靠性

(预)算的经济性
5. 设计进度的时间性
工程建设勘察、设计合同及有关法律、法规
施工阶段
、使用价值的实现程度
、可靠性

工程建设施工合同及有关法律、法规
保修阶段
保持或恢复原使用功能的能力
工程建设施工合同及有关法律、法规