终生领导艺术管理学院-情景销售.ppt

文档介绍：终生领导艺术管理学院
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我们已经进入了销售状态
现在你们看到了什么?
你们的实际需要是什么?
我感觉到了你们的什么?
做事业最重要的是有想法和感觉
让我们现在成为一个团结的学习组织!
有缘相识,共学同长
生命之初
父母
青春学习
学习
能力发挥
领导
服务
销售
终生领导艺术管理学院
学习是贯彻
我们终生的原动力
e
情境销售
欢迎您
销售情境
一位新的潜在客户表现出他不了解
你的公司或者你们的公司能力,而且他
对他们现在的供应商比较满意。
备选行动方案
你将…
介绍关于你自己、你的公司和公司产品的信息。
增进讨论,力求顾客接受你。
C. 通过提问来发现对方潜在的需求和问题。
D. 结束这通电话,继续拜访下一位潜在顾客
A:3
B:1
C:2
D:0
销售情境
有一位偶然打进电话的顾客要询问
关于公司一种辅助产品的信息。
备选行动方案
你将…
通过提问来发现额外的需求。
对产品报价并填写定单。
C 重新建立你们公司的信任度并且介绍产品特性。
,从而确认需求、利益和要求定单。
A:2
B:1
C:0
D:3
龙平()
MBA
经济管理学士
中文讲师