文档介绍:首先给在座的领导及同事拜个晚年!
团队是什么?
团队意识+团队精神=
1 基本含义
团队意识是一种主动性的意识,将自己融入整个团体对问题进行思考,想团队之所需,从而最大程度的发挥自己的作用。而仅仅是服从命令只是被动的,消极的。前者可以促进团队的发展,而后者只是简单的拼凑。
“团队是拥有不同技巧的人员的组合,他们致力于共同的目的、共同的工作目标和共同的相互负责的处事方法。”团队中的每一员工作都对他人起到了重要作用
2 主要作用 1、团队意识表现为企业这个整体的一种集体力,即1+1>2的结合力,或叫“系统效应”。 2、团队意识表现为企业全体成员的向心力、凝聚力,“心往一处想,劲往一处使”,真正把自己看成是企业的一部分。 3、归属感。以自己作为企业的一员而自豪,并以此为自己全部生活、价值的依托和归宿。 4、安全感。每个员工都深深体味到这个企业是我获得基本生活保障和立命安身之所时,这种团队意识便成一种安全感意识。
3。培养-----------
领导者在培养团队意识到时候,并不是说一定要事必躬亲,一个懂得工作的领导者,通常都能抓住下列几项要领,让自己的工作顺畅,井然有序,并有效地达成任务与目标
1、充分了解本身的职责与工作目标,若有任何疑问会主动,适时地与员工沟通,以达共识。
2、知道如何区分事情的轻重缓急,以定处理的优先顺序。
3、对于每一项重要的交办事项,能事先做好沟通协调工作,并制定按部就班的工作计划,依预计时间循序进行。
故事给我们的启发:,一次外出,主人在安排任务时给了驴更多的货物,而只给马安排了一点。路上,驴感觉到不堪重负,就和马说:‘能不能将我驮的货物分你一点?这点对你来说并不算什么,但对我却可以减轻很多负担。’马听后非常不屑:‘凭什么,你的货物干吗让我来驮?’不久,驴因为超负荷累死了,主人便将原来驴驮的货物全部加在了马背上,马顿时感到不堪重负,这才想起驴的话,懊悔不已。”
2.“钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的,因为只要有一只想往上爬,其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,结果是把它拉下去,最后没有一只能够出去。”这两个故事形象地说明了缺乏团队精神的人的特征,一是自私自利,目光短浅,不愿意帮助别人,分担别人的重负,最后成为孤家寡人,所有的重担不得不自己扛起来,就像故事中的马一样;二是不愿意看到别人成功,不去学习别人的成功,却一心一意思考着如何在背后使坏,把别人一起拉下去,最后互相牵制,搞得团队里乌烟瘴气,就像拖后腿的螃蟹一样。因此我们可以肯定地说:团队里如果有这两种人,就永远是不可能成功的团队。
4、分别列出自己工作上所谓“应为”与“不应为”的因素。
以负责销售的业务人员为例:其“应为”项包括:主动出击,以热诚服务来赢取顾客的信赖,对自己公司及产品的充分认识等。而其“不应为”因素包括:态度冷漠傲慢,以不实言词或不当手段蒙骗顾客等,弄清了这些“应为”与“不应为”的要素,就等于确立自己工作未来遵循的原则,这一点非常重要。
5、随时注意观察其他同仁表现优异的工作方法,多吸取他们的经验,引为借鉴,甚或由此而举一反三,以提高自己的工作绩效。
团队精神不是集体主义,不是泯灭个性、扼杀独立思考。一个好的团队,应该鼓励和正确引导员工个人能力的最大发挥。
团队成员个人能力的最大发挥,其实是个人英雄主义的最好体现。个人英雄主义在工作中往往表现为个性的彰显,更包含有创造性的工作,以及勇于面对压力和敢于承担责任的勇气。团队若能给团队成员提供一个充分施展、表现自己才能的机会,那么,这将会为团队带来永不枯竭的创新能力!
诚然,团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,远离个人英雄主义,但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没,而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力