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杰出班组长培训班培训讲义1课件.ppt

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文档介绍

文档介绍:班组长的管理素养
1
技术决定盈亏!
管理决定成败!
2
成功=能力×努力×态度
3
新观念
现代经营,唯一不变的法则就是“变”;
现代文盲,不是不识字的人,而是不能再学习的人;
管理制度化,制度表单化,表单电脑化;
成功的管理者要能忍受混乱的局面,并且能够在混乱中找到一条出路;
管理是很繁琐的工作,需要耐心与坚持。
4
★感激伤害你的人,因为他磨炼了你的意志
★感激欺骗你的人,因为他增进了你的见识
★感激遗弃你的人,因为他教导了你应自立
★感激伴倒你的人,因为他强化了你的能力
★感激斥责你的人,因为他助长了你的智慧
感激所有使你坚定成就的人
5
说话的温度
6
急事,慢慢的说
7
大事,清楚的说
8
小事,幽默的说
9
没把握的事,谨慎的说
10

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