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奢侈品培训.doc

上传人:aibuaiwo1318 2017/11/28 文件大小:51 KB

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文档介绍

文档介绍:奢侈品培训
奢侈品培训讲师:谭小芳
奢侈品培训时间:1天
奢侈品培训内容:
涵盖时尚与奢侈品市场最前沿的若干主题
奢侈品培训对象:
别墅、高端地产、房车、珠宝、字画等奢侈品行业的销售顾问、客服人员
奢侈品培训目的:
1、了解奢侈品的定义与常识
2、掌握奢侈品分类及知名品牌介绍
奢侈品培训背景:
中国的富人阶层在人数和财富上都在飞速增长!
中国新兴的中产阶级认为,奢侈品是一种能够代表他们成功的标志!
中国是奢侈品消费总额的世界第三,占全球消费总额的13%,仅低于日本的41%和美国的17%;中国被视为未来奢侈品消费的最大潜在市场!
2010年最新数据:。谭小芳老师预测:到2015年,中国消费者将像日本消费者一样具有影响力,奢侈品消费总量将占全球的29%!
奢侈品培训前言:
奢侈品——
是高级珠宝/时装,
是名车/游艇/私人飞机,
也可以是钢笔/钟表/绘画/酒/烟草……
奢侈品永远不是大众消费品,它超越了物质本身,它已经成为一种象征……
但什么是真正的“奢侈”?
“Luxury”一词,在辞典里被解释为“奢侈、豪华”
谭小芳认为:奢侈品之所以称为奢侈品
不在于材质、用料、包装、产量等外在因素!
而在于其品牌内在蕴涵着的设计师独有的人生观和时尚理念!
欢迎进入谭老师的《奢侈品知识》课程!
奢侈品培训大纲:
一、奢侈品释义
1、奢侈品概念
(1)奢侈品经济学概念
(2)奢侈品中国式理解
2、奢侈品品牌
3、奢侈品的三个档次
(1)入门级奢侈品:十万以下
(2)常用级奢侈品:80万—200万
(3)顶级奢侈品:千万左右
分享:畅销书《格调》
分享:畅销书《奢侈带来富足》
分享:中产阶级的“新奢侈品”
分享:LVMH集团——世界最大的奢侈品帝国
二、奢侈品牌的十大特点
1、富贵的象征
“劳斯来斯”汽车
2、看上去就好
“夏奈尔”时装
3、包装华丽
4、原料独特和产量稀少
5、外观(表现形式)独具个性
6、质量和工艺独特
7、个性化
“法拉利”:运动速度
8、专一性
品牌的专一性
9、距离感
“梦寐以求,少数拥有”
10、情感附加值高
讨论:中国为何没有奢侈品牌?
三、奢侈品牌细节管理的“四大主义”
1、完美主义:TESIRO通灵
TESIRO通灵拥有世界上最优质、完美的钻石切工,产品上市前若干道细节检测工序
2、无极主义:蒂梵尼(Tiffany)
创立不久就设计出著名的束以白色缎带的蓝色包装盒,接着又首次使用不锈钢首饰盒,并强调只用银色
3、个性主义:Zippo
标志将永远刻在机身底部,且每一支ZIPPO打火机的底部都刻有代表着特定含义的码
4、经典主义:(LouisVuitton)
坚持每一个铆钉都用手工打造,手工缝制,箱包耐用,成为消费者心中的永恒经典
四、
1、:沉默的奢侈品
2、:传递和分享
3、:完整理想生活
分享:世界顶级奢侈品的中文名称及起源
五、***奢侈品消费者群体
1、谁是奢侈“阶层”的成员?
2、奢侈品消费者购买什么奢侈品?花费多少?为什么购买?
3、奢侈品消费者的内在生活
4、新奢