超市市调方法PPT课件.ppt

文档介绍：1
市调
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市调目的
为确保分店在市场上的竞争力,利用市调,以了解竞争对手状况及商品行情,达到知己知彼的目的。
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敏感性商品市调
新商品市调
其他市调
市调种类
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调查商品价格
以民生必须品、知名品牌商品及季节性商品为主。
敏感性商品市调
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总公司指定品项
每季一次更换品项
换季前7天通知分店及采购
采购建档后该敏感性商品不受“售价洗盘”影响而变价
品项决定
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品项决定
分店决定品项
根据分店自身需求
以当地敏感商品品、竞争店常年低价商品、地产商品为主
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商品市调对象
1~2家,其中1家为主要市调店
以大卖场为主或同性质的卖场为对象
生鲜可以1家传统市场为对象
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商品市调时间与次数
原则每周1次,市调时间为周三、周四
特殊情形依分店需求增加市调频率
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分店每周四下午15:00前汇总市调结果,经部门经副理、店总签核后,以店总信箱E-mail(档名以I开头)交总公司相关采购总监及营运总监助理,由助理分发相关相关人员。
商品市调流程与回报