8月2日惠华实业内训.doc

文档介绍：培训课程名称:金牌班组长的五项修炼
培训时间:8月2号
满意度指标
权重(请在选项内画“√”)
60以下
61-70
71-80
81-90
90以上
?
1
5
7
8
?
0
1
1
9
10
?
0
3
3
11
3
、设施、工具是否适当?
0
1
2
10
8
、通知及接待服务感到满意吗?
0
1
3
11
6
、整体印象如何?
0
1
3
11
6
培训地点:内训
培训人数:29人
培训讲师:安岷老师
班主任:王花
客户满意度调查:
此次培训课程内容丰富,目标明确比较生动,编排恰当、结构合理,主讲人很有专业水准
学员反映主讲人讲的很好
所发调查表:29份收回调查表:27份
其中有1人第3项未填 6人6项未填