文档介绍：该【电脑产品维护服务合同 】是由【feifei】上传分享，文档一共【9】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【电脑产品维护服务合同 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。电脑产品维护服务合同电脑产品维护服务合同 在不断进步的社会中,合同的用途越来越广泛,合同能够促使双方正确行使权力,严格履行义务。那么一般合同是怎么起草的呢?以下是我为大家整理的电脑产品维护服务合同,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 甲方:XX 乙方:XX 鉴于甲方希望乙方,且乙方情愿向甲方供应产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方供应产品维护及相应技术服务之事宜,经友好协商,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律订立本合同,共同遵守。 一、服务内容 、修理 、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预报 二、服务的供应 :XX市。若甲方更改服务地点的,应经乙方书面同意,并担当乙方因此多支出的费用。 电话服务: 乙方开设服务热线,电话号码:XXXXXXXX。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五,每天八个半小时(9:00—17:30)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。 上门服务: 12次应急上门服务:甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修,告知故障内容。乙方应在接到报修后四小时内到达甲方故障现场,并在到达现场之后一个工作日内解除故障,复原网络正常运行。如遇特别故障、重大故障或突发事务致使乙方无法按时修复的,应在发觉上述故障或事发后6小时内通知甲方并告知故障可以解除的日期。 ——乙方在服务过程中所运用的软件均由甲方供应,甲方应保证其供应的全部软件的来源、权属均合法、有效,乙方运用该些软件不会侵扰任何第三方的利益,否则甲方应担当由此造成的一切责任。 三、服务费用 l桌面个人电脑每台每年XX元,共计X台XX元; l其他外设根据pc计算,共计X台XXX元; l企业邮箱每个每年XX元,共计X个XXX元 以上合计实惠价每年XXXX元。 乙方供应服务所发生的材料费,按市场价为准,由甲方担当。 、复原业务,可以另行购买服务包,或购买数据复原应急服务; 、周日和节假日,应急服务按如下标准收取:应急服务pc数在X台及以下,加收应急服务费XXX元;应急服务pc数在X台及以上,加收应急服务费XXX元。 本协议签订之日起二个工作日内,甲方一次性全额支付基本服务费,共计人民币叁千伍佰元。乙方在收到服务费后,起先供应本协议规定的服务。 四、甲方的义务和责任 —2名本单位专职对口人员 分管负责人:姓名:_____________电话:__________ 工作联系人:姓名:_____________电话:__________ 负责全部甲方与本服务协议相关的活动、任务,并担当组织落实甲方的职责工作;若因甲方单位工作须要而发生专职人员变动,甲方应刚好将变更后的专职人员状况通知乙方,以确保有关服务工作正常进行。 ,应尽可能将甲方的工作安排和工作需求与乙方技术主管工程师沟通清晰; ; ,甲方应全面协调将相应的硬件或者软件供应商到场共同解决问题; ,甲方应支持乙方技术人员的工作。 五、乙方的义务和责任 : 姓名:XXX联系电话:XXXXXXXX; 姓名:XXX联系电话:XXXXXXXX; ,拟订对甲方服务工作安排,经甲方确认签字后方可执行; ,但乙方的技术主管有权向甲方说明上门服务时间的合理安排; ,当服务安排须要变更时必需征求甲方的`看法后方能变更; 。 ,技术主管应帮助其他硬件或者软件供应商共同解决所出现的问题; ,可请乙方委派其他技术服务工程师和与服务产品相关的技术工程师上门进行服务。 六、保密 ,也无论一方取得途径,任何一方对所获悉的另一方的下列信息(下称保密信息)担当保密责任,未经另一方书面许可,不得以书面、口头、默许、纵容或以任何其他作为或不作为的方式向任何第三方泄露,也不得利用该些保密信息为自己或任何第三方谋取利益,除非是依据法律或政府部门或政法机关的规定或要求:(1)商业机密; (2)技术机密; (3)客户信息; (4)内部档案、资料和文件; (5)法律、法规、规章及任何一方内部制度规定的其他保密信息、商业隐私; (6)任何其他具有保密性质的信息(无论该方是否明确标明或告知)。 、中止期间及协议终止之后均对任何一方有效,无论双方是否就本协议发生争议。 七、承诺与保证 : (1)根据本合同规定及双方协商结果向乙方支付全部本合同规定的费用; (2)主动协作乙方的服务工作,供应必要的后勤支持,包括但不限于供应良好相宜的服务工作场地、告知及供应有关技术资料文件和说明书、工具设备、指派特地负责人员回答乙方修理人员的提问; (3)保证由甲方供应乙方服务时运用的全部软件、设备、资料及其他含有学问产权的物品的来源、权属均合法有效,乙方运用上述物品不会侵害任何第三方的全部权或学问产权。 : (1)刚好委派合格、负责、必要的特地技术人员为甲方供应服务; (2)尽快完成服务工作,保证服务质量; (3)保证乙方供应、运用的全部软件、设备、资料及其他含有学问产权的物品的来源、权属均合法有效,甲方运用乙方供应的上述物品不会侵害任何第三方的全部权或学问产权。 八、不行抗力 任何一方由于不行抗力的缘由不能履行合同时,应刚好向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并依据状况可部分或全部免予担当违约责任。 九、合同的生效、期限及终止 。 。 : (1)合同期满; (2)双方书面协商一样提前终止; (3)因不行抗力导致本合同目的已无法达到或者一方已经不行能接着履行本合同; (4)任何一方严峻违约的,另一方以书面方式单方面终止合同; (5)其他法律规定或者双方同意的缘由。 。本合同的部分终止或全部终止不影响一方对另一方违约责任的追究,也不影响任何一方履行保密义务。 十、合同转让 未经另一方书面同意,任何一方不得将其在本合同下的部分或全部权利或义务转让给任何第三方,无论该第三方是否与其有关联关系。 十一、违约责任 ,应向乙方支付违约金,每拖延一天的金额为拖延部分的千分之五。 ,乙方有权单方面终止本合同,甲方应担当由此造成的一切损失。 ,应担当由此给甲方造成的经济损失。 (5)项承诺的,应当担当担当由此造成的一切损失。 ,违约方应担当由此造成的损失。任何一方有严峻违约行为的,另一方可以书面方式单方面终止本合同,违约方应担当由此造成的一切损失。 十二、争议解决 。 ,任何一方有权将争议提交上海仲裁委员会,依据提出申请时该会现行有效的仲裁规则在上海仲裁,仲裁裁决对双方均有约束力。 十三、其他 、补充或变更。 ,效力与本合同相同。 ,并非任何一方供应之格式条款合同。 ,双方就本合同所规定事宜进行协商而达成、签署的承诺、意向书、备忘录、协议、合同或其他任何的书面文件或口头约定均失效。 :xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。 十四、本合同正本一式两份,双方各执一份,效力相同。如双方没有异议,本协议自动持续至下一周期。 甲方:XX 授权代表: 日期: 乙方:XX 授权代表: 日期: