文档介绍：精准传播:新奥集团品牌传播发展规划与核心传播策略(草案)
品牌文化与公共关系委员会
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目录
新奥集团战略理解与传播环境分析:品牌核心定位
新奥品牌传播长期发展规划与核心传播策略
新奥品牌“三一”传播发展规划(2008-2010)与传播策略
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以客户为中心
品牌传播管理
品牌资产管理
客户体验管理
新奥集团以客户为中心的品牌管理模式
通过形象管理、品牌授权、延伸、联合、合并、退出等品牌资产管理,维护和优化品牌资产,并使品牌资产效益最大化。
通过客户体验管理,促进卓越运营,提升品牌承诺兑现能力,确保品牌承诺与客户体验相一致,建立品牌美誉度和忠诚度,强化品牌联想,形成品牌资产。
通过品牌传播管理提升品牌认知度和理解度,建立品牌联想,建立品牌识别,传播品牌承诺,建立良好的品牌形象,提升品牌认同和品牌号召力。
品牌承诺,提高认知度,建立品牌联想。
承诺兑现,形成美誉度和忠诚度,强化品牌联想。
品牌资产主要由品牌认知度、美誉度、忠诚度和品牌联想构成。
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新奥集团愿景、战略定位与目标
集团愿景
成为受人尊敬的世界级能源企业
战略定位
定位于清洁能源产业,以能源开发和能源利用的创新为基础,技术先进核心竞争力突出的清洁能源产业链,进而带动相关产业发展。
战略目标
年均复合增长率达到30%,2020年进入世界500强,获得清洁能源领域的领先地位。
集团愿景、战略定位与目标,决定了集团品牌发展的目标和根本要求。要求聚焦主业,促进提升营销和各项运营能力,促进集团高速发展,将新奥打造一个伟大的世界级企业集团。
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新奥集团产业布局对品牌建设的要求
集团产业布局要求品牌建设聚焦于主导产业,支持集团战略发展和市场营销拓展,支持产业整合与协同。
新奥集团四大战略产业板块
新奥能源
新奥投资
新奥科技
新奥大学
能源开发
能源转化
能源分销
能源物流
ENRIC能源装备
新奥博为
威远生物化工
新奥置业
新奥能源科技
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2006-2010
创新模式,强力打造市场网络
培育出较成熟的国际市场业务
夯实管理全面实现信息化
建立自主创新体系
收入增长率保持45%
技术创新成为企业的动力源
领先国内市场、稳健国际市场
收入增长率在35%以上
成长为全球性的公司
进入世界五百强
收入增长率在12%以上
2011-2015
2016-2020
稳健发展
领先世界
2021-
2035
战略升级
创新发展
新奥集团战略发展路径与品牌发展目标
国内知名品牌
国内一流品牌
国际知名品牌
国际一流品牌
行业一线品牌
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政府关系
股东/融投资
战略合作伙伴
企业客户/单位
大众用户
普通大众/潜在用户
集团发展
能源转化
能源物流
能源分销
高端客户
大众客户
高端传播目标群:保障并加强
大众传播目标群:有效覆盖
集团战略发展对品牌传播目标的要求:目标群定位分析
根据能源行业发展特点和市场化程度的演变,以及参与全球性市场竞争的战略发展需要,根据传播目标群与公司利益贡献价值的不同,在有限的品牌投资下,优先保障和强化高端传播目标群,并逐步向大众目标群覆盖。
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竞争品牌形象分析-行业领先竞争者在说什么?
实力、资源占有、国家战略
科技领先、绿色
(“绿色创想”)
环保、亲和、
人性化
实力、全球资源
社会责任
实力、上游资源
社会责任
品牌形象目标:
我们说什么???
实力、资源、环保、科技,是能源企业共同的核心形象诉求。
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新奥品牌形象目标-核心传播诉求,我们说什么?
历史使命、国家战略:
-国家强盛、民族复兴、能源短缺,清洁能源是最佳的解决之道,我们责无旁贷!
后发优势、技术领先:
-在清洁能源领域,我们与世界一流企业站在同一起跑线,而我们,已经出发!
清洁环保、社会责任:
-清洁能源,我们的努力,带给您更清洁、更环保、更绿色的美好生活。
创新活力、远大未来:
-我们是新兴的企业,与百年企业巨头比实力和规模尚小,但我们更具创新精神,更具活力,我们轻装出发,未来更远大!
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