文档介绍：益盟操盘手基本操作指南(1)
----------益盟华中运营中心
1. 基本功能操作指南
11. 系统配置
. 系统安装
. 进入/退出系统
. 进入系统
. 系统测速
. 重新连接
. 退出系统
基本功能操作指南
系统配置
建议采用PentiumⅣ以上CPU,512MB以上内存,微软Windows2000以上版本的32位操作系统,10 G以上的可用硬盘空间。
系统安装
鼠标左键双击安装程序文件,进入安装向导画面,在出现的提示框中鼠标单击“下一步”,进入选择安装路径的提示框,程序默认安装路径为“C:\EMLEVEL2”,如需安装在别的硬盘路径下,如D盘、E盘等,鼠标单击“浏览”,在出现的提示框中上方的白条框中将“C”改为“D”或其他盘符号,并点“确定”返回原来的提示框,这时安装路径已更改。鼠标左键单击“下一步”出现程序管理菜单提示框,再次单击“下一步”进入开始安装提示框,单击“下一步”开始安装软件,安装完毕后出现完成提示框,单击“完成”结束安装,至此操盘手软件已正确安装在您的电脑上。
进入/退出系统
进入系统
确认您的电脑处于连网状态,用鼠标左键双击WINDOWS桌面中的“益盟操盘手”图标,软件自动弹出认证提示框,将软件产品包装中的用户卡取出并刮开用户密码处的封漆,按提示项分别输入用户名称和密码。
如果在“用户登陆”对话框左下方的“锁定”之前的白框中鼠标左键单击打“√”,每次打开软件直接跳过登陆界面,不打勾,会弹登陆界面。点“确定”后将连接到网络上的认证服务器,如能接收到行情即表示认证通过。软件界面右下方绿灯亮起,显示“连接正常”。如出现“无此用户名”、“密码不正确”等提示,请仔细核对用户名和密码后重新输入,注意数字“0”和小写英文字母“o”、数字“1”和字母“l”、数字“9”和字母“q”等之间的区别。
系统测速
在用户登录界面有系统连接测速功能的优选主站按钮,点击优选主站按钮开始系统连接测速。
优选主站鼠标双击选择,直接按"返回"钮的话会自动选择一个最佳的服务器,判据是速度+拥挤程度。
重新连接
有时由于线路传送故障,会出现连接断开的情况,软件界面右下方红灯亮起,显示为“连接断开”,此时只要打键盘上的“L”键,接着按回车键,即可快速恢复连接,不需要重新登陆。
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软件提示“负载平衡器连接失败”或“资源管理器连接失败”以及“用户非法请上网注册”、“数据服务器连接失败”该如何处理?
回答:
操盘手软件的网络连接问题主要分为两种:单机用户,局域网用户。
针对于决策软件用户的解决步骤:
A、单机用户解决步骤:
(1)电脑是否正常连网,点击软件“帮助”――“益盟主页”,检测网站是否能正常打开,用户网络是否正常。
(2)如网络连接正常,点击软件“系统功能”——“网络连接”,换一个主机地址重新连接。
(3)点击软件“系统功能”――“网络连接”――“代理”,因为是单机用户,所以“使用代理”前不要打勾。
(4)如果还不能正常连接,将防火墙或杀毒软件关掉,重新连接试一下。
B、局域网用户遇到的连接问题较为复杂,解决步骤为:
(1)电脑是否正常连网,点击软件“帮助”――“益盟主页”,看网站是否能正常打开