文档介绍：中老年人哮喘病人的心理特点及护理措施
内蒙古中医药
达到交流的效果。同时,护理人员也应观察患者的姿态、表情, 地记录下所观察到的资料,一旦发生护理纠纷,必败无疑。对
揣摩患者的想法和情绪变化,了解患者的需求,进一步增加沟于急诊科护士的技术操作水平,要求相对要高一些,应不断提
通效果,将可能发生的护患纠纷消除在萌芽状态。高其准确性,避免不必要的护理纠纷。
. 建立良好的管理机制:良好的管理制度,是确保急诊科工. 收费问题:由于医疗服务性收费的改革及高科技诊疗技
作有条不紊进行的基础。针对急诊科护理人员结构不合理,护术的应用,使得医疗费用不断上涨。而患者在住院期间往往由
士之间合作帮助较少的情况,医院调整了护理人员职称及学历
护理人员去催缴费用,家属易对护理人员产生误解及不满,导
结构,建立了阶梯式的护理团队。护理管理人员以身作则, 致护理纠纷。
司队成员相互协助,以年老护士带年轻护士,以技术扎实的员. 减少急诊科护患纠纷发生的措施:针对以上原因,我们改
工带新进人员,有效解决工作中的疑难问题,促进新进人员迅进护理方法,提高护理人员的综合素质,结果显示随着医院规
速熟悉妇产科操作流程和仪器使用方法,并提高应急能力,较摸的扩大和就诊人数的增加,护患纠纷发生次数逐年增加,但
快成为科室骨干力量,与患者建立良好的护患关系。急诊科管大多护患纠纷都可以得到较好的解决,护患纠纷发生率保持在
稳定的水平,说明我们采取的护理方法和策略是恰当的。今
理人员做好护理各环节的质量控制和保障,对各年的护患纠纷
发生情况进行仔细整理、分析,从中找出护患纠纷的发生原因, 的工作中,应进一步开展对护理纠纷发生原因的深入探讨,提
加以归纳总结,从而提出符合医院实际情况的防范措施,并将出更有利于解决护患纠纷的措施,以提高妇产科护理工作的
这些措施赋予实施和落实。可召开护理安全与护理纠纷研讨作质量,提高病人满意度,减少护患纠纷。
会,由护理人员提出科室常见的护理差错,并给出解决方案,达总之,护理工作中的任何纠纷,都会影响护理工作的正常
到及时处理纠正护理差错的目的。
进行,影响护理质量,影响医院的声誉,因此,一定要搞好护理
结论管理工作,减少护理纠纷。
. 护患纠纷及其发生原因分析:因服务态度引发的护理纠参考文献
纷最为多见。临床护理工作由于工作繁锁、任务重,护理人员张玲,桂莉,
在接待患者及家属过程中,有时会表现得漫不经心,, , : ? .
不及时、,引发护理纠纷。梁迎辉,董晓彤,
. 责任心及技术水平:急诊科患者由于自主意识差,病情变医学院学报, , :? .
化快,有些患者不能准确叙述其生理、心理需求及病情变化,
关资料完全依靠家属的叙述及护士的密叨观察所得,, , :?.
土如果不具有高度的责任心,没有在第一时间及时、准确、客观
中老年人哮喘病人的心理特点及护理措施
龙霞
关键词:老年人;心理护理;护理措施
中图分类号: 文献标: 文章编号: ?? ?
随着科学技术的进步和经济的快速发展,人们生活水平、
治疗目的,