文档介绍：第四章团队培育
内容:
1 团队培育概述
2 团队培育方略
3 团队的拓展训练
重点:明确团队培育的内容。
担任优秀团队教练的技能。
团队拓展性训练的内涵、意义和方法。
难点:总结团队培育的方法。
引导案例:步入公司的团队精神培育
人力资源副总裁:培训梗概、致欢迎词、介绍组织结构、丰田的历史和文化(2小时)、雇员福利、产品质量与团队精神(2小时)。
TMM倾听方法(2小时)、生产体系、劳动安全、环境事宜、公司图书馆。
MTT提问与反馈方法、解决问题的方法、质量保证、事故通报与安全。
团队精神研讨、团队工作训练、提案制度、团队成员协会。防火灭火训练。
第一节团队培育概述
团队培育的目的与内容
团队培育的目的与内容
Target
Educate
Ability
Moral
团队培育的目的:工作态度与工作能力。
团队培育的内容:团队价值观、业务技能、人际技能。
团队培训的作用
顺利达成团队目标
顾客满意
员工满意
组织满意
组织绩效
工作能力
工作意愿
工作机会
员工与组织的双赢
促进团队和组织的发展
团队学****br/>用人所长
团队成员的5个层次
缓慢成长
胜任工作的成长
分享自己经验
团队学****成长
面对挑战的成长
问题:有些公司领导不愿意培训下属,认为下属流动就白白损失了培训努力。你如何评价这个现象?
案例:松下电器公司培养商业人才一览表
问题:请谈谈你的感想,从中感悟到什么?
第二节团队培训方略
团队业务技能的培育
团队业务技能的培育步骤
确定培训需求:组织层面、岗位层面、个体层面。
制定培养计划
明确培育内容
确定培育对象
确定培训的时间和地点
安排师资队伍
选择教材和教法
进行团队培育
前期准备工作
培育实施阶段
培训效果评估
对课程的反应、知识技能提升、行为改善、业绩方面改善。
团队培育技术
指导培育技术
共同学****技术
讲演技术
试听技术
团队培育效果的强化
及时召开总结会
培养积极的心态
分配更多的任务
团队建设实例:IBM的人才培训
问题:从这个案例中你学到了什么???请说出你感受最深的三点内容。
团队精神的培养
团队凝聚力的提升
团队互助协同精神的培养
团队信心的树立
团队士气的提升
团队价值观标准的确立
问题:你认为团队领导如何才能培养团队精神?