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《销售欢乐迪斯尼公司》企业管理.pdf

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文档介绍

文档介绍:从美元“赌本”起家到
拥有亿美元
市场价值的娱乐王国。
迪斯尼青春永驻的策略源自何方?
阿基米德说:给我一个支点,我就能够移动
地球。
迪斯尼王国的支点是什么?
一、迪斯尼是什么?
个问题似乎是多此一问。其实,并不尽然。
这迪斯尼是什么?首先,迪斯尼是一个家族。
这个家族,来自一个制作乳酪的诺曼底小镇伊西内的法国
农户。这个家族是按他们的居住地名取为姓氏的。迪西内,意
思是“来自伊西内的人”。
年,是英国被法国征服的一年。就在这一年,好几位
迪西内家族的人随着诺曼底威廉的侵略军越过英吉利海峡。当
威廉登上英国王位后,鼓励他的雇佣军在被征服的领土上定居
下来。雇佣军中,就有让克里斯托弗迪西内的该家族的另
外几个成员。他们占有英国人的土地和财产,娶了英国女人做
老婆,并把他们的姓氏从迪西内改成英国式的迪斯尼。他们变
成了富足的英国绅士,其中还有一位成了伦敦的一个郡长,不
过却是一位名誉扫地、腐化堕落、拈花惹草者。
世纪,迪斯尼家族错误地支持了蒙默思公爵反叛詹姆斯
二世,族长被捕,囚禁在伦敦塔内,土地被王室没收。
迪斯尼家族逃到爱尔兰避难,定居于基尔肯尼县。为了伪
装自己的身份,他们信奉了在英格兰已经放弃了的天主教,并
成为当地教堂的定期礼拜者。但他们所租的土地贫瘠,且课以
高税,生存维艰。不久,即向爱尔兰以外的地方寻求机会,以
求重振败落的门第
迪斯尼,又是一个人,一个令迪斯尼家族全球扬名的人。
他的名字叫沃尔特,姓名合在一起,便叫做沃尔特迪斯
尼。年月日生于美国芝加哥市, 年月日
卒于洛杉矶。沃尔特迪斯尼,原来全称沃尔特伊利亚斯
迪斯尼。他在俾斯麦鲁宾广告事务所当艺徒时,把自己的
名字的不同写法拿来征求另一位艺徒伊沃克斯的意见,伊沃克
斯说(即沃尔特迪斯尼)这种写法最好,于是,
他以后就使用这个名字了。
沃尔特迪斯尼的曾祖父艾莱德于年月拖家带口,
从英国来到美国,而后又来到加拿大的安大略省的戈德雷镇。
年,沃尔特的祖父凯普带着全家从加拿大向美国的加利福
尼亚迁移,在堪萨斯州的艾力斯买了亩地,办起了农场。沃
尔特迪斯尼的父亲伊利亚斯于年迁到了芝加哥,
年伊利亚斯的妻子弗劳拉生下了第四个儿子,即沃尔特迪斯
尼。
这一切,本来是毫无疑问的,但自从马克义律特的《沃
尔特迪斯尼:好莱坞的黑王子》这本传记出版之后,不仅沃
尔特迪斯尼的身份成了个谜,就连他是否死了也成了个谜。不
过我们这本书是写迪斯尼公司的经营之道的,身世之谜就让历
史学家们去解好了。我们只管照以往的说法写。
不论沃尔特迪斯尼的身世如何,有一点是大家的共识:他
是一位伟大的卡通影片艺术家,创造了“米老鼠”、“唐老鸭”、
“白雪公主”、“三只小猪”等等全世界都家喻户晓的动画形象。
迪斯尼影片,共获得项奥斯卡金像奖。他还创办了举世闻名
的“迪斯尼乐园”。
沃尔特迪斯尼,被誉为“奇特的天才”、“百年难遇的欢
乐使者”,美国总统约翰逊称“他所创造的真、美、欢乐是永世
不朽的”,是全世界的一笔宝贵财富。为了表彰他的卓著贡献,
美国总统亲自给他颁发了“自由勋章”这一平民所能获得的最
高荣誉。
沃尔特迪斯尼,又是全球最大的一家娱乐公司。现任董
事长迈克尔艾斯纳,在沃尔特迪斯尼逝世之后,把没有迪
斯尼的迪斯尼公司推上了全球十大品牌的第三位,娱乐业第一
品牌的位置,创造出令世人瞩目的商业奇迹。如今的迪斯尼公
司,被称为雄霸全球娱乐业的“迪斯尼王国”。
迪斯尼是什么?
不同的人有不同的回答,同一个人也可以从不同的角度作
出不同的回答。
笔者以为在所有回答中,最重要的回答就是
迪斯尼是一种世界性文化现象,它创造了“家庭共享”这
一至高无上的人类沟通方式。
家庭,是社会的细胞,每一个人都属于家庭。每一个细胞
浸润在欢乐之中,人类的整个肌体就将血脉通畅,社会就将减
少滋生病毒、肿瘤的机率。
迪斯尼,也许没有什么,不仅没有大学学历,连高中也没
读完;他没有财富,没有深厚的家庭、社会背景。他有的只是
“孩子气的天真”,能与所有人想到一块儿的直觉以及百折不挠
的勇气和毅力。而这恰恰就是迪斯尼最大的财富,最大的智慧。
这种智慧,用于沟通,是开启人类心扉的***;用于
经商,则是“哈佛学不到”的为商之道,几近于道家哲学鼻祖
老子所谓的不可道的“常道”。
这种智慧,启迪着沃尔特迪斯尼的后继者创造了一个迪
斯尼王国,启迪着更多的人去开拓无限的可能性。
迪斯尼,是欢乐制造商,是百年难遇的欢乐使者,是欢乐、