文档介绍：采购与供应链管理
一、供应链的意义与现况
(一)供应链的定义
所谓供应链(supply chain)系指提供产品与服务给顾客之产业上、下游厂商所形成之系统。如图1所示。
图1 供应链系统
因此,供应链是指在整个商业交易的一连串过程中,从供货商到客户透过不断的整合与改造,提升所有厂商的竞争力与客户价值,构成所谓的价值链。
(二)供应链管理之内涵
供应链管理(supply chain management / SCM)系指从供货商到最终使用者间之产品、信息及资金的双向流动,以达成寻求货品或物料之验收、制造、配销及收付款等之成本降低与周期时间减少。详言之,供应链管理乃在追求下列的目的:
(1)减少处理(交易)次数
(2)减少过多库存
(1)加强信息之传输速度与时效
(2)加强信息之正确性
(3)加强信息之分享
(1)新产品开发时间
(2)订单交期
(3)补充物料或货品的时间
(1)持续改进与对共同目标之了解
(三)供应管理与电子商务
(EC)之意义
系指商品在生产、运送、仓储到销售的过程中,利用现代科技的通讯与计算机结合的加值功能,促进交易的顺畅及效率。
Category Management
Establish Infrastructure
Optimize   Introduction
Optimize   Assortment
Optimize   Promotions
Product Replenishment
    Integrated      Supplies
Synchronized Production
Continuous Replenishment
       Automated         Store Ordering
Reliable Operations
Cross Docking
Technologies
EDI
FEDI
Item Database
ABC
图2 EC运作架构
电子商务之运作,建立在三个基础架构上,参见图2。最基层是技术(Technologies)体系,包括电子资料交换(EDI)、电子资金移转(FEDI or EFT)等,中阶层是产品补充(Product Replenishment)体系,包括自动化订货(Automated Store Ordering)、同步生产(Synchronized production)等,最上层是品类管理,(Category Management)体系,包括最佳品目(Optimize Assortments)及产品上市(Optimize Introduction)等,各系统之间均能彼此串连接驳(Cross Docking),迅速提供交易决策的信息及可靠有效的作业。
(1)民间
目前电子资料交换,台湾采用的产业有:食品、日用品、PC及PC外围、汽车业、精密机械、图书业等。导入符合联合国规范的讯息(UN/EDI)FACT约有13个(联合国共有超过
100个公布的标准讯息)。在技术运用方面,除了EDI外,台湾目前使用